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社工知识培训资料书推荐课件

汇报人：XX

目录

壹

社工基础知识

贰

社工专业技能

叁

社工相关法规

肆

培训资料推荐

伍

课件制作指南

陆

培训效果评估

社工基础知识

第一章

社会工作的定义

指以助人为宗旨，运用专业知识、技能和方法提供服务。

助人服务活动

强调专业性，是职业化的助人服务活动。

专业性与职业性

社工职业伦理

尊重服务对象的权利、尊严和隐私，建立信任关系。

尊重服务对象

严格遵守保密原则，保护服务对象的信息不被泄露。

保密原则

社工服务领域

关注儿童青少年成长，提供心理辅导、行为矫正等服务。

儿童青少年

为老年人提供生活照料、精神慰藉、健康管理等支持。

老年人服务

社工专业技能

第二章

沟通与协调技巧

耐心倾听服务对象需求，理解其情感与意图。

有效倾听

用简洁明了的语言传达信息，确保对方理解。

清晰表达

学习调解冲突方法，促进双方和谐沟通。

冲突调解

案例管理方法

系统记录整理

建立案例管理系统，规范记录、整理与分析流程。

实战案例分析

通过真实案例学习，提升社工解决实际问题的能力。

01

02

评估与干预策略

对服务对象需求进行专业评估，明确问题所在。

技能评估

根据评估结果，制定个性化的干预策略。

制定策略

社工相关法规

第三章

法律法规概览

法规主要种类

国家法律、行政法规等

社会政策模式

普惠型、特惠型

服务对象权益保护

维护服务对象利益优先

核心伦理原则

确保公平公正，保护隐私

具体保护措施

社工职业责任

宣传国家社工政策，确保居民了解并遵守。

宣传贯彻法规

尊重关心服务对象，不因差异而区别对待。

全心全意服务

培训资料推荐

第四章

书籍与教材

推荐《社会工作概论》等，系统学习社工理论与实务。

专业社工书籍

《社会工作实务手册》等，提供丰富案例，助力实操技能提升。

实操指南教材

在线课程资源

推荐中国社会工作联合会等权威平台的在线社工课程，内容全面且专业。

专业平台课程

01

分享北京大学、清华大学等高校的社工相关公开课，提升理论素养。

知名大学公开课

02

实践案例分析

真实案例分享

案例反思总结

01

推荐包含真实社工服务案例的资料，帮助理解理论在实际中的应用。

02

选取附带案例反思与总结的资料，促进学习者从经验中学习，提升实践能力。

课件制作指南

第五章

课件设计原则

内容条理清晰，避免冗余，确保学员快速理解。

简洁明了

01

增加问答、讨论环节，提升学员参与度和兴趣。

互动性强

02

内容组织结构

确立培训资料的核心主题，构建清晰的内容框架。

明确主题框架

合理划分章节，确保内容递进有序，逻辑严密。

章节逻辑安排

多媒体运用技巧

利用图片和视频增强视觉效果，使课件内容更生动直观。

加入背景音乐或讲解音频，提升课件的吸引力和理解度。

图片视频结合

音频辅助讲解

培训效果评估

第六章

评估方法与工具

01

问卷调查

通过问卷收集参与者反馈，评估培训效果及满意度。

02

实操考核

设计实操任务，检验学员将知识转化为实践的能力。

03

测试成绩分析

利用前后测试成绩对比，量化评估知识掌握程度的提升。

反馈收集与分析

通过问卷收集参训者反馈，评估培训效果及满意度。

问卷调研

组织小组讨论，深入了解参训者对培训内容的应用与理解程度。

小组讨论

持续改进策略

01

反馈机制建立

建立有效的反馈渠道，收集学员意见，及时调整培训方案。

02

定期评估调整

定期进行培训效果评估，根据评估结果持续优化培训内容和方式。

谢谢

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