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2025福建南平市建瓯市招聘城市社区专职工作人员30人笔试参考题库附答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.社区工作人员在处理居民矛盾时,首要原则是()
A.坚持原则,不受居民请托
B.尽快调解,避免矛盾扩大
C.保护隐私,不外泄矛盾内容
D.报告上级,等待指示处理
答案:B
解析:社区工作人员在处理居民矛盾时,首要任务是尽快调解,避免矛盾扩大。居民矛盾如果得不到及时处理,可能会升级,影响社区和谐稳定。当然,在调解过程中要坚守原则,保护居民隐私,但首要目标是化解矛盾。
2.社区服务中,哪项不属于基本
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