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工业机器人售后维护公司维护质量检验验收管理制度(2025版)
一、总则
(一)目的
为规范公司工业机器人售后维护(含故障维修、预防性维护、升级改造)的质量检验验收工作,明确检验标准、流程及责任,确保维护后设备性能达标、运行安全,提升客户满意度,降低维护后故障复发率,特制定本制度。
(二)依据
依据《中华人民共和国特种设备安全法》《工业机器人维护与维修第1部分:通用要求》(GB/T39409.1-2020)、《特种设备维修质量控制规范》及公司《售后服务管理总则》等规章制度,结合工业机器人售后维护业务实际制定。
(三)适用范围
本制度适用于公司质量部(检验验收核心部门)、售后维护部、技术
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