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电梯安全管理人员实操题集和答案

一、电梯日常巡检实操题

1.问题：在对电梯进行日常巡检时，首先应该检查电梯的哪些外观部位？

-答案：首先要检查电梯轿厢的外观，查看轿厢壁是否有划痕、凹痕，厢门的密封性和外观完整性，包括门的边缘是否有磨损、变形。还要检查电梯层门，看层门是否能够正常关闭和开启，门锁装置是否完好，有无松动或损坏迹象。同时，检查电梯机房的外观，机房门是否能够正常关闭和锁止，机房的通风口是否畅通，有无杂物堵塞。另外，检查电梯井道的外呼面板，看面板是否有损坏、显示是否正常。

2.问题：在巡检电梯机房时，需要重点检查哪些设备和指标？

-答案：要重点检查电梯的曳引机。查看曳引机的外观是否有漏油现象，检查其运行时的声音是否正常，有无异常的振动或噪音。同时，检查曳引机的温度，一般可以用手触摸曳引机的外壳（注意避免烫伤），感受其温度是否过高。还要检查控制柜，查看控制柜内的电气元件是否有松动、烧焦的迹象，指示灯是否正常显示。检查制动器，确保制动器的动作灵活，制动间隙符合要求。此外，检查机房的温度和湿度，一般机房温度应保持在5-40℃之间，相对湿度应不大于85%。

3.问题：当在巡检中发现电梯轿厢内的应急照明不亮时，应该如何处理？

-答案：首先，要确保自身安全，站在轿厢外操作。使用电梯专用钥匙打开轿厢门，进入轿厢内。检查应急照明的灯泡是否损坏，如果灯泡损坏，应及时更换同规格的灯泡。然后，检查应急照明的电源线路，查看是否有松动、断路的情况。如果是电源线路问题，应联系专业的电工进行修复。在处理完问题后，要进行测试，按下应急照明的测试按钮，检查应急照明是否能够正常亮起。同时，做好相关的记录，包括发现问题的时间、处理过程和结果等。

二、电梯故障应急处理实操题

1.问题：当接到乘客被困电梯的报警后，电梯安全管理人员应采取哪些步骤进行救援？

-答案：第一步，立即安抚被困乘客的情绪，通过电梯内的对讲系统告知乘客不要惊慌，保持镇静，等待救援。第二步，查看电梯的运行记录和监控，确定电梯的位置。第三步，通知专业的电梯维修人员迅速赶到现场进行救援。第四步，在维修人员到达前，持续与被困乘客保持沟通，了解他们的身体状况和需求。第五步，维修人员到达后，协助他们进行救援工作。救援时，维修人员一般会通过盘车等方式将电梯轿厢移动到最近的平层位置，然后打开轿厢门和层门，将乘客救出。第六步，在乘客被救出后，对乘客进行安抚和询问，了解他们在被困过程中的情况。最后，对电梯进行全面的检查和维修，排除故障原因，确保电梯能够正常运行。

2.问题：如果电梯在运行中突然发生剧烈晃动，安全管理人员应该怎么做？

-答案：首先，立即通过电梯内的对讲系统与乘客取得联系，了解轿厢内的情况，安抚乘客的情绪，让他们不要惊慌，尽量靠在轿厢壁上，避免摔倒。然后，迅速按下电梯的急停按钮，停止电梯的运行。接着，查看电梯的运行记录和监控，初步判断晃动的原因。如果可能是机械故障，应立即通知专业的维修人员赶到现场。在维修人员到达前，禁止无关人员靠近电梯机房和电梯轿厢。维修人员到达后，协助他们对电梯进行检查和维修，检查电梯的曳引系统、导轨、轿厢等部件是否有松动、损坏的情况。维修完成后，对电梯进行全面的调试和试运行，确保电梯运行正常。

3.问题：当电梯出现冲顶或蹲底故障时，安全管理人员应如何应对？

-答案：一旦发生冲顶或蹲底故障，安全管理人员要第一时间赶到现场。首先，确认电梯内是否有乘客，如果有乘客，通过对讲系统安抚他们的情绪，告知他们不要随意乱动。然后，迅速通知专业的电梯维修人员和相关技术专家。在等待维修人员的过程中，保护好现场，禁止无关人员进入电梯机房和井道。维修人员到达后，协助他们对电梯进行全面的检查，包括曳引机、制动器、限速器、安全钳等关键部件。分析故障发生的原因，可能是控制系统故障、安全装置失效等。根据检查结果进行维修和调整，修复损坏的部件。维修完成后，进行严格的测试和调试，包括空载、满载试运行，确保电梯的各项性能指标符合要求。同时，对故障进行详细的记录和分析，总结经验教训，防止类似故障再次发生。

三、电梯安全管理制度执行实操题

1.问题：如何确保电梯作业人员严格遵守电梯安全操作规程？

-答案：首先，要对电梯作业人员进行全面、系统的安全操作规程培训。培训内容应包括电梯的基本原理、操作流程、安全注意事项等。培训结束后，要进行严格的考核，只有考核合格的人员才能上岗作业。其次，制定明确的奖惩制度。对于严格遵守安全操作规程的作业人员，给予适当的奖励，如奖金、荣誉证书等。对于违反安全操作规程的人员，要进行严肃的处罚，如警告、罚款、停职等。再者，加强日常的监督检查。安全管理人员要定期对电梯作业人员的操作进行检查，发现问题及时