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2025广东云浮市云安区总工会招聘工会社会工作者3人考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.工会社会工作者在开展职工心理疏导时，应遵循的首要原则是（）

A.立即让职工宣泄情绪

B.倾听职工诉求，理解其处境

C.直接给出解决方案

D.忽略职工情绪，强调工作重要性

答案：B

解析：工会社会工作者在心理疏导中，应首先建立信任关系，通过耐心倾听职工的诉求，理解其面临的困境和情绪状态。倾听是建立有效沟通的基础，有助于工作者准确把握职工心理，为后续的辅导提供依据。立即宣泄、直接给方案或忽视情绪都会