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2025江西南昌市东湖区招聘社区工作者（专职网格员）35人考试备考试题及答案解析

一、单项选择题

1.社区工作者在处理社区问题时，应遵循的首要原则是（）

A.居民自治原则

B.依法办事原则

C.公平公正原则

D.以人为本原则

答案：D

分析：以人为本原则要求社区工作者以社区居民的需求和利益为出发点，这是处理社区问题的首要原则。其他原则也很重要，但以人为本是核心。

2.社区专职网格员的主要职责不包括（）

A.采集基础信息

B.排查安全隐患

C.参与社区选举组织工作

D.化解矛盾纠纷

答案：C

分析：采集基础信息、排查安全隐患、化解矛盾纠纷都是网格员日常工作内容，而社区选举组织工作一般由社区专门的选举工作小组负责。

3.以下属于社区公共服务设施的是（）

A.居民自家车库

B.社区便利店

C.社区卫生服务站

D.私人健身房

答案：C

分析：社区卫生服务站是为社区居民提供基本医疗和公共卫生服务的公共设施。居民自家车库是私人空间，社区便利店和私人健身房是商业性质场所。

4.社区工作者在与居民沟通时，以下做法正确的是（）

A.尽量使用专业术语，显示自己的专业性

B.急于表达自己的观点，引导居民思路

C.认真倾听居民的诉求，给予回应

D.打断居民说话，纠正错误观点

答案：C

分析：认真倾听居民诉求并给予回应能建立良好的沟通关系。使用专业术语可能让居民难以理解，急于表达观点和打断居民说话不利于沟通。

5.当社区内发生邻里纠纷时，社区工作者首先应该（）

A.直接给出解决方案

B.了解纠纷的原因和经过

C.批评过错方

D.召集双方亲属调解

答案：B

分析：了解纠纷的原因和经过是解决纠纷的基础，只有清楚情况才能采取合适的解决办法，而不是直接给出方案或批评一方。

6.社区建设的核心是（）

A.社区服务

B.社区文化

C.社区环境

D.社区治安

答案：A

分析：社区服务是满足居民需求、促进社区发展的核心内容，社区文化、环境、治安等都是围绕社区服务展开的。

7.社区工作者组织社区活动时，最重要的是（）

A.活动的形式新颖

B.活动的宣传力度

C.活动能满足居民需求

D.活动的成本控制

答案：C

分析：满足居民需求是组织社区活动的根本目的，形式新颖、宣传力度和成本控制都是为了更好地实现活动满足居民需求这一目标。

8.以下不属于社区自治组织的是（）

A.社区居民委员会

B.业主委员会

C.社区志愿者协会

D.街道办事处

答案：D

分析：街道办事处是政府的派出机关，不属于社区自治组织。社区居民委员会、业主委员会、社区志愿者协会都是社区自治或志愿性组织。

9.社区工作者在宣传政策时，应该（）

A.照本宣科读文件

B.用通俗易懂的语言解释

C.只宣传对居民有利的部分

D.让居民自己去看文件

答案：B

分析：用通俗易懂的语言解释政策能让居民更好地理解，照本宣科、只宣传有利部分或让居民自己看文件都不利于政策的有效宣传。

10.社区网格员在巡查中发现消防通道被堵塞，应该（）

A.自行清理

B.记录情况并上报

C.通知物业但不记录

D.不管不问

答案：B

分析：网格员发现问题应先记录情况并上报相关部门，自行清理可能会有安全风险或不符合程序，通知物业但不记录不利于后续跟进，不管不问是失职行为。

11.社区文化建设的主要目的是（）

A.丰富居民业余生活

B.提高社区知名度

C.增加社区收入

D.提升居民文化水平

答案：A

分析：社区文化建设主要是为了丰富居民的业余生活，促进居民之间的交流和社区凝聚力，提高知名度、增加收入不是主要目的，提升文化水平是丰富生活的一个方面。

12.社区工作者对于社区内的弱势群体，应该（）

A.给予物质帮助为主

B.关注他们的精神需求

C.定期上门检查生活情况

D.组织志愿者陪伴

答案：B

分析：关注弱势群体的精神需求是更全面的关怀方式，物质帮助、定期检查和组织陪伴都是具体措施，但精神需求的关注是核心。

13.当社区内出现重大疫情时，社区工作者的首要任务是（）

A.安抚居民情绪

B.协助做好防控措施

C.统计感染人数

D.组织居民捐款

答案：B

分析：协助做好防控措施是应对疫情的首要任务，安抚情绪、统计人数、组织捐款都是在防控措施基础上的工作。

14.社区工作者在组织社区志愿者服务时，应该（）

A.强制居民参加

B.明确志愿者的服务内容和要求

C.只招募年轻人

D.不给予志愿者任何反馈

答案：B

分析：明确服务内容和要求能让志愿者更好地开展工作，强制居民参加、只招募年轻人和不给予反馈都不利于志愿者服务的开展。

15.社区内的公共绿地被居民私自占用种菜，社区工作者应该（）

A.直