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2025河北邢台新河县招聘社区工作者20人笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社区工作者在处理居民纠纷时，首要原则是（）

A.坚持原则，寸步不让

B.尽快调解，避免矛盾激化

C.各说各话，让居民自己解决

D.立即上报，请求领导处理

答案：B

解析：社区工作者在处理居民纠纷时，应首先考虑如何尽快调解，避免矛盾进一步激化。社区工作者的主要职责是化解矛盾，促进和谐。寸步不让的态度容易激化矛盾，让居民自己解决则可能使问题得不到有效处理，立即上报虽然重要，但不是首要措施。

2.社区服务中，哪