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包租赁合同(标准版)
甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》等有关规定,就乙方向甲方提供物业管理服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供专业的物业管理服务,包括但不限于物业区域的日常清洁、绿化养护、设施设备维护、安全秩序管理、车辆停放管理、公共区域秩序维护等服务。乙方应严格按照国家相关法律法规及行业标准,以及甲方提出的具体服务要求,全面履行物业管理职责。乙方应确保具备提供物业管理服务的资质,并向甲方提供营业执照、物业管理资质证书等副本复印件,同时提供派驻甲方从事物业管理工作人员的身份证复印件及岗位培训合格证明。
二、服务方式
1、乙方向甲方提供物业管理服务的地点:__________________。
2、具体服务范围包括:
(1)公共区域清洁:包括公共道路、广场、停车场、绿化带、楼道、电梯轿厢等区域的日常清扫、垃圾清运及定期消毒工作;
(2)绿化养护:包括绿化植物的浇水、修剪、施肥、病虫害防治等,确保绿化景观美观及健康生长;
(3)设施设备维护:包括公共区域照明、供水供电系统、电梯、消防设施、监控系统、排水系统等设施设备的日常巡检、保养及维修;
(4)安全秩序管理:包括门岗值守、访客登记、巡逻检查、监控中心值守、突发事件处置等服务,确保物业区域安全无事故;
(5)车辆停放管理:包括车辆停放区域的引导、停放秩序维护、违规停车处理等服务;
(6)客户服务:包括受理业主投诉、提供物业服务咨询、协助处理邻里纠纷等服务。
3、物业服务团队人数:_______人,其中管理人员_______人,保洁人员_______人,绿化养护人员_______人,维修人员_______人,安保人员_______人。
4、乙方承诺为甲方提供每日7天,每日24小时的物业管理服务,并确保各岗位人员按照合同约定履行职责。
5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止,期满后如需续约,双方应提前30天协商续签事宜。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应向乙方提供物业区域的详细图纸、设施设备清单、现有管线分布图等资料,并协助乙方制定详细的服务方案。
2、甲方应尊重乙方工作人员的服务工作,对乙方工作人员正当履行合同的服务工作予以支持、配合。
3、甲方应为乙方工作人员提供必要的工作场所、交通工具及防护用品,并承担相关费用。
4、甲方应建立业主沟通机制,及时收集业主意见及建议,并定期向乙方反馈。
5、甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见,乙方应积极配合甲方的监督检查工作。
6、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求,有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后,应在5个工作日内与甲方协商整改措施,并提交整改方案。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备实施物业管理业务的合法资质,并按照国家相关法律法规及行业标准,以及甲方提出的具体服务要求,全面履行物业管理职责。
2、乙方提供的所有工作人员均应是其合法正式的员工,并与工作人员签订正式的劳动合同,负责办理工作人员的社会保险及意外伤害保险,并按月向工作人员支付报酬。
3、乙方工作人员需接受过专业培训,确保具备专业的服务技能和素质,并定期进行业务考核及技能提升培训。
4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规,不得影响甲方的正常工作经营秩序,不得损害业主合法权益。
5、乙方的所有工作人员应尽职尽责,文明执勤,着装统一整齐,并配备工作所需的工具及防护用品。
6、乙方应建立完善的物业管理制度及应急预案,并定期组织演练,确保能够及时有效处置各类突发事件。
7、乙方如发现物业区域存在安全隐患或治安隐患,应以书面形式向甲方提出防范建议,并协助甲方采取改进措施。
四、物业服务费及支付方式
1、物业服务费实行预付制,乙方每月为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后10日内向乙方付款。
2、物业服务费含税金额为每月_______元(大写:人民币_______元整),全年含税金额合计为_______元(大写:人民币_______元整)。
3、物业服务费包含但不限于以下项目:
(1)公共区域清洁费;
(2)绿化养护费;
(3)设施设备维护费;
(4)安全秩序管理费;
(5)车辆停放管理费;
(6)客户服务费;
(7)工作人员工资及福利;
(8)社会保险及意外伤害保险费;
(9)办公费、水电费、通讯费等;
(10)其他与物业管理相关的费用。
五、违约责任
1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为三个月的物业服务费。
2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付物业服务费的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的万分
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