山东临沂水工程离线出差报告.pdfVIP

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出差总结报告

工程名称沂水配网工程出差人\\

出差地点临沂市沂水县出差时段2015年8月7日

产品型号产品编号产品版本

一次型号：科锐

产品信息二次硬件版本：

二次型号：FDR-113/FI1505012520

二次软件版本：V2.3

PT型号：科瑞

单位\职务沂水供电公司\专工

客户方联系人及

\\

工程总述

背景材料：【用户需求、产品数量、时间要求、工程描述】

2015年8月6日，应沂水供电公司要求，处理其辖内1台长期离线的集中型设备，客户需求进行消缺服务，消除。

1.1出差准备【测试软件、必要工具】

文档类：FA-1050(FTU)使用说明书

工具类：笔记本一台、万用表、串口线、10m网线、螺丝刀一套、三角、FA-1030调试软件

备品类：奥克尼无线模块

现场1.2现场信息【用户反馈、设备状态、操作步骤】

1.2.1现场通过与沟通，了解到线路运行正常，此控制器从安装至今一直离线。

出差工作1.2.2现场检查此控制器外观完好，接线正常；打开检查盖后，发现此控制器TV灯正常，运行灯不亮，合位灯

（3）

完成事项不亮。

1.2.3经测量此控制器供电电压正常，用串口线对控制器进行连接，终端串口无响应，使用网口也无法与终端进

（分项叙

行通讯，复位、重新上电后，控制器运行灯仍旧不亮，仍旧无法连接。

述）

1.3判断【分析、责任界定】

此控制器运行灯状态异常，设备无响应，基本判断为终端故障。

2.1故障排除【处理过程处理结果】

现场

2.1.1测量控制器供电电压，经检测正常；

处理

2.2.2对控制器进行断电重启，复位终端后，控制器无响应；

（2）

2.2.3更换控制器后，故障消除。

发送MinisterZhaoKai,SupervisorZhaoJunming,andSupervisorLiXiaoyong

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