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体育健身场馆运营管理服务协议
合同编号:_______
甲方(体育健身场馆运营方)信息:
名称:____________________
地址:____________________
联系人:__________________
联系方式:__________________
乙方(服务接受方)信息:
名称:____________________
地址:____________________
联系人:__________________
联系方式:__________________
第一章总则
第一条协议依据
1.1本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定,旨在明确甲乙双方在体育健身场馆运营管理服务中的权利、义务和责任。
第二条协议目的
2.1本协议的目的是为了规范体育健身场馆的运营管理,提高场馆的使用效率,保障甲方和乙方的合法权益。
第三条协议有效期
3.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。
第四条协议内容
4.1本协议包括但不限于以下内容:
4.1.1场馆运营管理服务内容;
4.1.2服务费用及支付方式;
4.1.3甲方权利与义务;
4.1.4乙方权利与义务;
4.1.5违约责任;
4.1.6争议解决;
4.1.7协议的变更和终止。
第五条定义与解释
5.1本协议中涉及的定义和解释如下:
5.1.1“体育健身场馆”指甲方拥有的用于体育健身活动的场所;
5.1.2“运营管理服务”指乙方根据本协议约定,对体育健身场馆进行的日常运营和管理活动;
5.1.3“服务内容”指乙方在协议期间内应提供的具体服务事项。
第二章场馆运营管理服务内容
第六条服务范围
6.1乙方在协议期间内应对体育健身场馆提供以下服务:
6.1.1场馆设施的日常维护与保养;
6.1.2场馆环境的清洁与卫生;
6.1.3场馆安全的监控与管理;
6.1.4场馆预订、咨询和投诉处理;
6.1.5场馆活动策划与执行;
6.1.6场馆相关资料的整理与归档。
第七条服务标准
7.1乙方应按照国家相关标准和行业规范,保证提供的服务符合以下标准:
7.1.1场馆设施完好,功能正常;
7.1.2场馆环境整洁,无安全隐患;
7.1.3服务态度良好,及时响应客户需求;
7.1.4场馆活动策划合理,执行到位。
第八条服务时间
8.1乙方应按照甲方要求,在以下时间段内提供运营管理服务:
8.1.1每日开放时间:______时;
8.1.2每周休息日:______日;
8.1.3特殊节假日安排:______。
第三章服务费用及支付方式
第九条服务费用
9.1本协议服务费用总额为人民币______元整,具体费用构成如下:
9.1.1场馆运营管理费用:人民币______元;
9.1.2人员工资及福利费用:人民币______元;
9.1.3设施设备维护费用:人民币______元;
9.1.4其他费用:人民币______元。
第十条支付方式
10.1乙方应在每月______日前向甲方提交上一月的费用结算报告;
10.2甲方应于收到结算报告后______日内支付相应费用;
10.3支付方式为人民币现金或银行转账。
第四章甲方权利与义务
第十一条甲方权利
11.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查;
11.2甲方有权要求乙方在规定时间内完成服务内容;
11.3甲方有权要求乙方按照约定标准提供服务。
第十二条甲方义务
12.1甲方应按照协议约定向乙方支付服务费用;
12.2甲方应保障乙方在提供运营管理服务过程中的合法权益;
12.3甲方应提供必要的工作条件和设施。
第五章乙方权利与义务
第十三条乙方权利
13.1乙方有权按照协议约定收取服务费用;
13.2乙方有权要求甲方按照协议约定提供工作条件和设施;
13.3乙方有权要求甲方按照协议约定支付费用。
第十四条乙方义务
14.1乙方应按照协议约定提供高质量的运营管理服务;
14.2乙方应遵守国家法律法规和行业规范;
14.3乙方应保护甲方的商业秘密和客户隐私。
第六章场馆设施与设备
第十五条设施与设备要求
15.1甲方应保证体育健身场馆内的设施与设备符合国家安全标准和行业规定,并保持良好的使用状态。
15.2乙方应定期对场馆内的设施与设备进行检查,发觉损坏或安全隐患时,应及时通知甲方并采取措施进行维修或更换。
第十六条设施与设备的维护
16.1乙方负责场馆设施的日常维护,包括但不限于清洁、保养和故障排除。
16.2甲方应提供必要的维护工具和备品备件,以支持乙方的维护工作。
16.3乙方应制定年度设施与设备维护计划,并定期向甲方报告维护情况。
第十七条设施
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