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2025银行保安考试试题及答案.doc

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2025银行保安考试试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共10题)

1.银行保安上岗时必须()。

A.穿便服B.着制服C.戴帽子

答案:B

2.遇到火灾,首先应()。

A.报警B.灭火C.疏散人员

答案:A

3.银行营业大厅入口处应()。

A.随意出入B.进行人员登记C.禁止进入

答案:B

4.发现可疑物品,正确做法是()。

A.自行打开查看B.立即报警C.踢开它

答案:B

5.银行保安夜间巡逻间隔时间为()。

A.1小时B.2小时C.3小时

答案:B

6.面对醉酒人员闯入银行,应()。

A.直接驱赶B.耐心劝阻C.殴打

答案:B

7.保安对讲机应()。

A.随意乱放B.保持畅通C.不用携带

答案:B

8.银行内发生抢劫事件,保安首要任务是()。

A.保护现金B.与劫匪搏斗C.确保客户安全

答案:C

9.保安巡逻时要携带()。

A.警棍B.刀具C.灭火器

答案:A

10.银行下班时,保安应()。

A.马上离岗B.检查门窗是否关闭C.打扫卫生

答案:B

二、多项选择题(每题2分,共10题)

1.银行保安职责包括()

A.维护营业场所秩序B.检查安全设施C.协助办理业务

答案:AB

2.巡逻时应注意()

A.门窗是否完好B.有无可疑人员C.设施设备运行情况

答案:ABC

3.火灾发生时,正确的疏散方法有()

A.用湿毛巾捂住口鼻B.弯腰低姿前行C.乘坐电梯

答案:AB

4.银行保安应具备的技能有()

A.擒拿格斗B.消防器材使用C.电脑操作

答案:AB

5.发现可疑包裹,应()

A.不要触碰B.疏散周围人员C.立即自行处理

答案:AB

6.以下属于银行安全设施的有()

A.监控摄像头B.报警装置C.防弹玻璃

答案:ABC

7.遇到客户突发疾病,保安可以()

A.拨打急救电话B.寻找急救药品C.进行简单急救措施

答案:ABC

8.银行保安工作纪律包括()

A.不得擅自离岗B.不得泄露银行机密C.可以随意与客户争吵

答案:AB

9.夜间保安巡逻内容有()

A.查看银行周边环境B.检查金库安全C.开启银行设备

答案:AB

10.银行保安与银行员工沟通时应()

A.礼貌待人B.及时反馈问题C.态度蛮横

答案:AB

三、判断题(每题2分,共10题)

1.银行保安可以在工作期间吸烟。()

答案:错

2.发现可疑人员要立即上前盘问。()

答案:对

3.灭火器可以随意挪用。()

答案:错

4.银行保安无需了解应急疏散通道位置。()

答案:错

5.遇到抢劫可先自行处理,不用报警。()

答案:错

6.保安巡逻记录可以随意填写。()

答案:错

7.银行营业期间,大门可以一直敞开。()

答案:错

8.保安可以将工作证件借给他人。()

答案:错

9.银行内发生争吵,保安应及时制止。()

答案:对

10.银行保安不需要参加应急演练。()

答案:错

四、简答题(每题5分,共4题)

1.简述银行保安在营业前的主要工作。

答案:提前到岗,整理着装;检查营业场所门窗、报警设备、消防器材等是否正常;清理入口及周边环境;做好人员进入营业场所的登记准备。

2.发生火灾时,银行保安如何引导人员疏散?

答案:保持冷静,通过广播或呼喊告知客户疏散方向;引导客户用湿毛巾捂口鼻,弯腰低姿按预定疏散路线撤离;在出口处维持秩序,防止拥挤踩踏,确保人员安全疏散。

3.银行保安如何识别可疑人员?

答案:留意行为举止异常者,如东张西望、反复徘徊、神情紧张等;观察着装与场合不符或携带不明物品、包裹的人员;关注言语异常、刻意回避目光交流的人。

4.简述银行保安对携带危险物品进入营业场所人员的处理流程。

答案:礼貌阻止其进入,告知银行规定;若对方不听从,立即联系银行内部管理人员;同时密切关注其举动,必要时报警,确保营业场所安全。

五、讨论题(每题5分,共4题)

1.讨论银行保安如何在工作中有效预防盗窃事件发生?

答案:加强巡逻,尤其是重点区域和时段;关注进入银行人员行为,对可疑人员重点留意;检查门窗、保险柜等安全设施是否完好;提醒银行员工妥善保管重要物品和现金,增强安全意识。

2.谈谈银行保安在处理突发事件时应具备哪些心理素质?

答案:要保持冷静,临危不惧,不慌乱;有较强的

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