1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 资格/认证考试
  5. 公务员考试

2025年榆林市子洲县社会公共服务人员招聘（62人）考试笔试试题（含答案）.pdf

2025年榆林市子洲县社会公共服务人员招聘（62人）考试笔试试题（含答案）.pdf

    1. 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
    2. 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    3. 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    2025年榆林市子洲县社会公共服务人员招聘（62人）

    考试笔试试题

    一、选择题

    1.社会公共服务人员在处理群众投诉时，应遵循的首要原则是()

    A.坚持原则，对任何投诉都一视同仁

    B.以维护部门利益为出发点，选择性处理

    C.先调查核实，再进行回复和处理

    D.优先处理有奖品的投诉

    答案：C

    解析：处理群众投诉的首要原则是实事求是，先进行调查核实，了解

    事情的真相和具体情况。只有掌握了真实情况，才能做出恰当的回复

    和处理，避免冤枉好人或错怪当事人。一视同仁和选择性处理都可能

    导致不公平的结果，而优先处理

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    小姑凉 + 关注
    实名认证
    内容提供者

    该用户很懒，什么也没介绍

    咨询Ta 进入空间

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >