2025年山西临汾尧都区社区工作者招聘60人考试备考试题（含答案）.pdfVIP

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2025年山西临汾尧都区社区工作者招聘60人考试备考

试题

一、选择题

1.社区工作者在处理居民矛盾时，首要原则是()

A.坚持原则，不偏不倚

B.尽快解决，避免扩大影响

C.尊重双方，耐心调解

D.立即上报，请求领导裁决

答案：C

解析：社区工作者在处理居民矛盾时，应首先尊重双方当事人，耐

心倾听各自的诉求和意见，通过沟通和调解，找到双方都能接受的

解决方案。坚持原则固然重要，但过于生硬可能会激化矛盾。尽快

解决和立即上报虽然也是处理矛盾的方式，但缺乏耐心调解，难以

从根本上解决问题。

该用户很懒，什么也没介绍

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