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2025年邮储银行运城市数据分析师笔试题及答案

本文基于近年相关经典题库，通过专业模型学习创作而成，力求帮助考生深入理解题型，提升应试能力。

#邮储银行运城市数据分析师笔试题及答案

一、选择题（共10题，每题2分，合计20分）

题目

1.在邮储银行运城分行，若要分析某区域客户存款增长趋势，最适合使用的统计图表是？

A.散点图

B.折线图

C.饼图

D.柱状图

2.以下哪种方法不属于数据清洗中的异常值处理技术？

A.箱线图法

B.标准差法

C.回归分析法

D.移动平均法

3.邮储银行运城分行若要评估某营销活动效果，应重点关注以下哪个指标？

A.活动覆盖人数

B.成本收入比

C.客户转化率

D.活动参与时长

4.在分析运城地区小微企业贷款数据时，以下哪个变量属于分类变量？

A.贷款金额

B.企业成立年限

C.行业类型

D.月均流水

5.若邮储银行运城分行发现某区域信用卡逾期率突然上升，初步排查时应重点分析以下哪个因素？

A.客户年龄分布

B.区域经济政策变化

C.信用卡额度调整

D.还款提醒频率

6.在构建客户流失预测模型时，以下哪个特征工程方法最适用于邮储银行运城分行？

A.特征交叉

B.特征选择

C.特征编码

D.特征平滑

7.邮储银行运城分行若要分析不同年龄段客户对理财产品偏好差异，应采用哪种统计方法？

A.ANOVA方差分析

B.相关性分析

C.回归分析

D.聚类分析

8.在处理运城地区农村客户数据时，若存在大量缺失值，以下哪种方法最不适用？

A.均值填充

B.KNN填充

C.回归填充

D.删除样本

9.邮储银行运城分行若要监测区域信贷风险，以下哪个指标最能反映短期偿债能力？

A.流动比率

B.资产负债率

C.利润率

D.营运资本

10.在构建运城地区客户画像时，以下哪个维度最能体现客户社交属性？

A.财务状况

B.消费习惯

C.社交关系

D.信用记录

答案

1.B

2.C

3.C

4.C

5.B

6.B

7.A

8.D

9.A

10.C

二、填空题（共5题，每题2分，合计10分）

题目

1.在邮储银行运城分行进行客户细分时，常用的聚类算法有________和________。

2.若要分析运城地区存款业务波动性，应计算________指标。

3.邮储银行运城分行在评估信贷模型效果时，常用的评估指标有________和________。

4.在处理运城地区不同语言客户数据时，常用的特征编码方法有________和________。

5.若要分析运城地区客户贷款违约风险，应重点关注客户的________和________特征。

答案

1.K-Means，层次聚类

2.标准差

3.AUC，KS值

4.One-Hot，LabelEncoding

5.信用评分，收入水平

三、简答题（共4题，每题5分，合计20分）

题目

1.简述邮储银行运城分行在分析小微企业贷款数据时应注意的几个关键点。

2.解释交叉验证在金融数据分析中的作用及邮储银行运城分行如何应用。

3.描述邮储银行运城分行如何利用时间序列分析预测未来三个月的存款增长趋势。

4.阐述在运城地区开展客户流失预警时，数据采集阶段应重点关注哪些方面。

答案

1.邮储银行运城分行分析小微企业贷款数据的关键点：

-行业特征分析：运城地区小微企业集中在农业、制造业等领域，需按行业细分分析风险。

-地域风险：不同县域经济活跃度差异明显，需分层评估。

-客户经营数据：关注企业流水、纳税记录等动态指标。

-银行授信历史：分析客户在邮储的贷款逾期情况。

-宏观经济影响：运城作为农业大市，需关注农业政策对小微企业的影响。

2.交叉验证在金融数据分析中的作用及运城分行应用：

-作用：避免模型过拟合，评估模型泛化能力。

-应用：对运城地区信贷数据按月滚动分割，如用1-12月数据训练，13月数据验证，循环3次。

3.邮储银行运城分行利用时间序列预测存款趋势：

-数据准备：收集近3年运城分行月度存款数据，剔除异常月。

-模型选择：ARIMA模型最适合运城地区存款波动性强的特点。

-特征工程：加入节假日、政策变量等外生变量。

-预测步骤：先用1-10月数据训练，预测11月-12月，再用1-11月数据预测次年数据。

4.客户流失预警数据采集重点：

-行为数据：运城客户使用手机银行的频率、异常交易次数。

-财务数据：近6个月账户余额变化、取现频率。

-交互数据：客服咨询记录、营销活动参与情况。

-外部数据