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2025年交通银行济南市数据分析师笔试题及答案

本文基于近年相关经典题库，通过专业模型学习创作而成，力求帮助考生深入理解题型，提升应试能力。

#交通银行济南市数据分析师笔试题（2025）

一、选择题（共10题，每题2分，合计20分）

1.交通银行客户数据分析中，以下哪个指标最能反映客户活跃度？

-A.客户数量

-B.平均交易金额

-C.交易频率

-D.客户留存率

2.济南市交通银行网点分布的合理性，最适合采用哪种可视化工具？

-A.条形图

-B.散点图

-C.热力图

-D.饼图

3.在处理济南市某支行信用卡逾期数据时，缺失值处理最常用的方法是？

-A.删除缺失值

-B.均值填充

-C.插值法

-D.使用模型预测

4.交通银行山东省分行客户画像分析中，以下哪个维度最能体现客户消费能力？

-A.年龄

-B.职业类型

-C.月均收入

-D.居住区域

5.济南市交通银行APP用户流失分析中，常用的漏斗模型是？

-A.Pareto模型

-B.A/B测试

-C.用户行为漏斗

-D.回归分析

6.交通银行山东省分行信贷风险评估中，逻辑回归模型的应用场景是？

-A.回归预测

-B.分类预测

-C.聚类分析

-D.关联规则挖掘

7.济南市交通银行网点客流预测中，最适合的时间序列模型是？

-A.ARIMA模型

-B.线性回归

-C.决策树

-D.神经网络

8.交通银行山东省分行客户流失预警中，常用的特征工程方法是？

-A.标准化

-B.特征选择

-C.数据清洗

-D.特征组合

9.济南市交通银行网点选址中，最关键的指标是？

-A.距离市中心距离

-B.人流量

-C.竞争对手数量

-D.土地成本

10.交通银行山东省分行反欺诈分析中，异常检测算法的应用场景是？

-A.信用评分

-B.欺诈检测

-C.客户聚类

-D.风险预测

二、填空题（共5题，每题2分，合计10分）

1.在交通银行济南市某支行的客户数据分析中，__________指标最能反映客户忠诚度。

2.交通银行山东省分行信贷风险评估中，__________模型常用于预测客户违约概率。

3.济南市交通银行APP用户行为分析中，__________方法常用于识别高频交易客户。

4.交通银行山东省分行网点客流预测中，__________算法能较好地捕捉时间序列的周期性波动。

5.济南市交通银行客户流失预警中，__________技术常用于构建客户流失预测模型。

三、简答题（共3题，每题10分，合计30分）

1.简述交通银行济南市某支行业务数据分析流程，并说明每个步骤的关键任务。

2.解释交通银行山东省分行客户画像分析中的“RFM模型”，并说明其应用价值。

3.描述交通银行济南市某支行反欺诈数据分析中的常用方法，并说明如何评估模型效果。

四、编程题（共1题，20分）

题目：

交通银行山东省分行需要分析济南市某支行的信用卡交易数据，数据包含以下字段：

-客户ID

-交易时间

-交易金额

-交易类型（消费、取现、转账）

-交易地点

请使用Python完成以下任务：

1.读取数据，统计每日交易总金额及各交易类型的占比。

2.分析不同时间段的交易金额分布，并绘制折线图。

3.计算客户的月均交易金额，并绘制直方图展示分布情况。

要求：

-使用Pandas进行数据处理，Matplotlib进行可视化。

-代码需包含注释，逻辑清晰。

五、论述题（共1题，30分）

题目：

结合济南市交通银行网点业务发展情况，论述如何利用数据分析技术提升网点运营效率。需涵盖以下方面：

1.数据来源及采集方法。

2.关键指标设计及分析框架。

3.具体应用场景及预期效果。

#答案与解析

一、选择题答案

1.C.交易频率

解析：交易频率直接反映客户活跃度，频率越高，客户越活跃。其他选项均不能全面体现活跃度。

2.C.热力图

解析：热力图能直观展示济南市各区域网点分布的密度，适合分析网点布局合理性。

3.B.均值填充

解析：信用卡逾期数据缺失值较少时，均值填充能有效保留数据整体分布特征。其他方法可能引入偏差。

4.C.月均收入

解析：收入是反映消费能力的核心指标，其他维度如年龄和职业只能辅助判断。

5.C.用户行为漏斗

解析：漏斗模型能分析用户从注册到流失的各阶段转化率，适合流失分析。

6.B.分类预测

解析：信贷风险评估属于分类问题，逻辑回归是常用分类算法。

7.A.ARIMA模型

解析：ARIMA模型能捕捉时间序列的线性趋势和周期性，适合网