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2025年舟山市定海区卫生健康系统第三批公开招聘编外
人员5人考试笔试试
一、选择题
1.在处理医疗纠纷时,医务人员应当()
A.直接与患者争吵
B.耐心倾听患者诉求,并记录在案
C.立即停止治疗
D.报告公安机关处理
答案:B
解析:医务人员在处理医疗纠纷时,应保持冷静和专业态度,耐心倾
听患者的诉求,了解纠纷的具体情况。将患者诉求详细记录在案,有
助于后续调查和解决纠纷。直接与患者争吵会激化矛盾,停止治疗可
能导致患者病情恶化,而随意报警可能使情况复
杂化。
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