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2025年大同出租车考试题及答案
一、单项选择题（总共10题，每题2分）
1.在大同市出租车运营中，驾驶员遇到紧急情况时应优先考虑的是什么？
A.保护自身安全
B.客户的舒适度
C.节省时间
D.遵守交通规则
答案：A
2.出租车驾驶员在服务过程中，应该怎样与乘客沟通？
A.尽量减少对话
B.使用行业术语
C.保持友好礼貌
D.倾听并回应乘客需求
答案：C
3.如果在运营过程中遇到车辆故障，驾驶员应该如何处理？
A.继续行驶，尽快到达目的地
B.立即停车，检查故障并联系维修
C.忽略故障，继续服务
D.将故障告知乘客，并拒绝服务
答案：B
4.在接到乘客电话预约
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