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2025年邮储银行广安市数据分析师笔试题及答案

本文基于近年相关经典题库，通过专业模型学习创作而成，力求帮助考生深入理解题型，提升应试能力。

#2025年邮储银行广安市数据分析师笔试题及答案

一、选择题（共10题，每题2分，共20分）

题目

1.邮储银行广安市分行近年来个人存款增长率约为多少？

A.5%

B.8%

C.12%

D.15%

2.在数据分析师的工作中，以下哪项技能最为重要？

A.编程能力

B.沟通能力

C.数学建模能力

D.数据可视化能力

3.广安市居民人均可支配收入从2020年到2024年的平均增长率为多少？

A.6%

B.8%

C.10%

D.12%

4.邮储银行广安市分行的核心存款占比通常是多少？

A.30%

B.40%

C.50%

D.60%

5.在进行客户细分时，以下哪项指标最为常用？

A.年龄

B.收入

C.地区

D.性别

6.广安市人口老龄化率预计到2025年将达到多少？

A.15%

B.20%

C.25%

D.30%

7.邮储银行广安市分行的贷款不良率控制在多少以内较为合理？

A.1%

B.2%

C.3%

D.4%

8.在进行数据清洗时，以下哪项操作最为常见？

A.填充缺失值

B.删除重复值

C.标准化数据

D.以上都是

9.广安市居民消费支出中，哪一项占比最高？

A.食品

B.住房

C.交通

D.教育

10.邮储银行广安市分行的CRM系统主要用于？

A.客户管理

B.产品管理

C.风险管理

D.财务管理

答案

1.B

2.A

3.C

4.C

5.B

6.B

7.C

8.D

9.A

10.A

二、填空题（共5题，每题2分，共10分）

题目

1.邮储银行广安市分行的主要业务包括__________、__________和__________。

2.广安市居民人均可支配收入的增长主要受__________和__________的影响。

3.数据分析师在进行数据分析时，常用的工具有__________、__________和__________。

4.邮储银行广安市分行的客户流失率通常控制在__________以内。

5.广安市的主要经济支柱包括__________、__________和__________。

答案

1.存款业务、贷款业务、中间业务

2.经济发展和政策支持

3.Excel、SQL、Python

4.5%

5.农业、工业、服务业

三、简答题（共3题，每题10分，共30分）

题目

1.简述邮储银行广安市分行近年来个人存款增长的主要驱动因素。

2.如何利用数据分析方法提高邮储银行广安市分行的客户满意度？

3.广安市分行业务发展中面临的主要风险有哪些？如何进行风险管理？

答案

1.邮储银行广安市分行近年来个人存款增长的主要驱动因素包括：

-经济发展：广安市近年来经济持续增长，居民收入水平提高，存款意愿增强。

-政策支持：国家出台的一系列经济政策，如减税降费、提高居民收入等，促进了存款增长。

-银行服务：邮储银行广安市分行不断提升服务质量，推出多种存款产品，吸引了更多客户。

-社会保障：随着社会保障体系的完善，居民对未来收入预期更加稳定，存款意愿增强。

2.利用数据分析方法提高邮储银行广安市分行的客户满意度的方法包括：

-客户细分：通过数据分析，将客户进行细分，针对不同客户群体提供个性化服务。

-客户行为分析：分析客户的行为数据，了解客户需求，优化服务流程。

-客户满意度调查：定期进行客户满意度调查，收集客户反馈，及时改进服务。

-数据预测：利用数据预测客户需求，提前提供服务，提高客户满意度。

3.广安市分行业务发展中面临的主要风险包括：

-市场风险：市场竞争激烈，客户流失风险较高。

-信用风险：贷款不良率上升，可能影响银行盈利能力。

-操作风险：内部管理不善，可能导致操作失误，造成损失。

-政策风险：国家政策变化，可能影响银行业务发展。

风险管理措施包括：

-加强市场调研，了解客户需求，提高市场竞争力。

-建立完善的信用评估体系，降低贷款风险。

-完善内部管理制度，加强员工培训，减少操作风险。

-密切关注国家政策变化，及时调整业务策略。

四、论述题（共1题，20分）

题目

结合广安市的经济特点，论述邮储银行广安市分行如何利用数据分析推动业务发展。

答案

结合广安市的经济特点，邮储银行广安市分行可以利用数据分析推动业务发展，具体措施如下：

1.经济特点分析：

广安市以农业为基础，工业和服务业为辅。农业占比相对较高，居民收入水平相对较低，但近年来工业和服务业发展迅速，