2025年美甲师高级考试试卷：美甲行业政策法规解读与行业挑战.docxVIP

2025年美甲师高级考试试卷：美甲行业政策法规解读与行业挑战

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（本部分共20题，每题2分，共40分。请根据题意选择最合适的答案，并将选项字母填涂在答题卡上。）

1.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，美甲店在提供服务前，必须向消费者提供哪些信息？

A.服务价格、服务内容、可能存在的风险

B.美甲师的资质证明、消毒措施、退款政策

C.仅提供服务价格和服务内容

D.仅提供美甲师的资质证明和消毒措施

2.《公共场所卫生管理条例》中规定，美甲店应具备哪些卫生条件？

A.经营场所面积不小于50平方米

B.每位顾客使用独立的消毒工具

C.消毒液浓度不低于1%

D.每天进行一次全面通风

3.美甲师在操作过程中，若发现顾客皮肤过敏，应如何处理？

A.继续完成服务，并向顾客说明可能的原因

B.立即停止服务，并建议顾客就医

C.视情况而定，若过敏不严重则继续服务

D.向顾客收取额外费用，因过敏导致的服务中断需顾客承担

4.《美甲行业服务规范》中，关于美甲产品使用的规范是什么？

A.优先使用进口品牌产品，国产产品禁止使用

B.只能使用一次性美甲工具，不得重复使用

C.美甲产品必须符合国家标准，不得含有有害物质

D.使用前需自行检测产品成分，确保安全

5.美甲店在处理顾客投诉时，应遵循哪些原则？

A.快速回应，但无需解决实际问题

B.倾听顾客意见，但拒绝提供补偿

C.先调查后处理，确保投诉合理

D.公开处理过程，让其他顾客知晓

6.根据《劳动法》，美甲师的最低工作时间是多少？

A.每天6小时，每周至少休息1天

B.每天8小时，每周至少休息2天

C.每天10小时，每周至少休息3天

D.无固定工作时间，按需安排

7.美甲店在招聘员工时，必须进行哪些背景调查？

A.仅调查学历背景

B.调查学历背景和健康状况

C.调查学历背景、健康状况和犯罪记录

D.仅调查健康状况和犯罪记录

8.《安全生产法》中，美甲店在安全生产方面应具备哪些措施？

A.配备灭火器，但无需定期检查

B.设置安全出口，但无需标识

C.定期进行安全生产培训，确保员工掌握应急措施

D.仅在节假日进行安全生产检查

9.美甲店在处理废弃物时，应遵循哪些规定？

A.将废弃物直接倒入下水道

B.分类存放，但无需定期清理

C.与有害废弃物处理机构合作，定期清理

D.仅处理可回收废弃物，其他废弃物随意丢弃

10.根据《价格法》，美甲店在定价方面应遵循哪些原则？

A.自由定价，无需考虑市场情况

B.参考市场价格，但无需公示价格

C.公示价格，并定期调整以适应市场变化

D.仅公示最低价格，其他价格不公示

11.美甲店在提供会员服务时，应如何处理会员信息？

A.任意泄露会员信息，以吸引更多顾客

B.仅在会员同意的情况下使用会员信息

C.将会员信息用于其他商业活动，但无需告知会员

D.仅在会员消费时使用会员信息，其他时间不使用

12.《消费者权益保护法》中，关于消费者隐私权的保护是什么？

A.消费者有权要求美甲店提供其消费记录

B.消费者有权拒绝美甲店收集其个人信息

C.消费者隐私权不受法律保护

D.消费者只能要求美甲店保护其消费记录，其他信息不保护

13.美甲店在提供服务时，若顾客提出修改意见，应如何处理？

A.拒绝修改，因已完成服务

B.仅在顾客支付额外费用的情况下修改

C.倾听顾客意见，并在合理范围内进行修改

D.让其他美甲师处理修改请求，自己不参与

14.《美甲行业服务规范》中，关于美甲师职业道德的规定是什么？

A.美甲师可以随意推销产品，无需考虑顾客需求

B.美甲师必须尊重顾客，提供专业服务

C.美甲师可以随意请假，无需提前通知顾客

D.美甲师只需完成服务，无需关心顾客满意度

15.美甲店在处理顾客退款请求时，应遵循哪些原则？

A.仅在顾客投诉时才退款，无退款政策

B.顾客提出退款请求时，立即全额退款

C.根据顾客情况，酌情退款

D.仅在顾客提供有效证据时退款

16.根据《劳动法》，美甲师在加班时，应获得哪些补偿？

A.加班费，但无需额外补偿

B.加班费和调休，但调休不强制

C.仅调休，无加班费

D.无加班费，也无调休

17.美甲店在处理