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2025年上海公务员遴选试题题库及答案

一、案例分析题（30分）

题目1：2024年10月，上海市某区老旧小区“阳光里”启动加装电梯工程。该小区3号楼共6层，12户居民中，1-2楼6户以“影响采光、房屋安全”为由反对，3-6楼6户强烈支持。施工期间，1楼居民张某多次阻挠施工，甚至与施工队发生肢体冲突，引发邻里矛盾升级。街道办、居委会多次调解未果，部分3楼以上居民通过网络平台发布“基层不作为”“老旧小区改造难”等负面信息，引发本地论坛热议。

问题：作为该区政府办公室负责民生工作的干部，你会如何处理此事？请提出具体解决措施。

答案：

1.快速响应，现场介入：第一时间联合街道、居