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2025年工商银行张家口市数据分析师笔试题及答案

本文基于近年相关经典题库，通过专业模型学习创作而成，力求帮助考生深入理解题型，提升应试能力。

#2025年工商银行张家口市数据分析师笔试题及答案

一、选择题（共10题，每题2分，总计20分）

题目

1.在分析张家口市某区域商业地产销售数据时，发现销售额与人口密度呈正相关关系。以下哪种分析方法最适用于探究其背后的驱动因素？

A.相关性分析

B.回归分析

C.聚类分析

D.主成分分析

2.工商银行张家口分行某季度信用卡逾期率上升，初步分析显示与本地消费结构变化有关。若需量化这种影响，最适合采用以下哪种统计方法？

A.描述性统计

B.假设检验

C.相关性分析

D.回归分析

3.张家口市某工业园区企业入驻率与政策补贴额度关系密切。在绘制散点图时，数据点呈现明显的线性趋势，此时应优先考虑：

A.对数转换

B.多项式回归

C.线性回归

D.逻辑回归

4.分析张家口市冬季供暖需求时，某银行需预测未来三个月的热力公司订单量。以下哪种模型最适合短期趋势预测？

A.ARIMA模型

B.逻辑回归

C.决策树

D.支持向量机

5.工商银行张家口分行某网点客户流失率较高，通过用户画像分析发现与本地消费场景变化有关。以下哪项分析指标最能反映客户黏性？

A.客户生命周期价值（CLV）

B.交易频率

C.平均交易金额

D.逾期率

6.在分析张家口市县域经济数据时，某团队发现GDP增长与固定资产投资额关联度较高。若需构建预测模型，以下哪种变量处理方式最科学？

A.标准化

B.归一化

C.二值化

D.对数转换

7.工商银行张家口分行某信贷产品风控模型中，若某变量对逾期概率的解释力较弱，以下哪种处理方式最合适？

A.增加该变量的权重

B.删除该变量

C.对该变量进行多项式转换

D.增加更多样本数据

8.分析张家口市某电商平台用户行为数据时，发现用户购买决策受社交网络影响显著。以下哪种算法最适合构建推荐系统？

A.K-Means聚类

B.协同过滤

C.决策树

D.朴素贝叶斯

9.工商银行张家口分行某小微企业经营贷风险评估中，发现部分企业财务数据存在异常值。以下哪种方法最适合处理此类数据？

A.删除异常值

B.分位数变换

C.标准化

D.线性插值

10.分析张家口市某产业链上下游企业关联性时，发现部分企业间存在强耦合关系。以下哪种分析方法最适合揭示这种关系？

A.关联规则挖掘

B.聚类分析

C.回归分析

D.主成分分析

答案

1.B

2.D

3.C

4.A

5.A

6.A

7.B

8.B

9.B

10.A

二、填空题（共5题，每题2分，总计10分）

题目

1.在分析张家口市某商业综合体客流数据时，若需发现潜在消费群体特征，最适合采用______算法。

2.工商银行张家口分行某信贷产品风险评估中，若需处理高维数据降维，______方法最为常用。

3.分析张家口市县域经济数据时，若需评估各县域发展潜力，______模型最为合适。

4.工商银行某网点客户流失分析中，若需构建预测模型，______指标最能反映客户价值。

5.张家口市某工业园区企业入驻率分析中，若需量化政策补贴影响，______方法最为科学。

答案

1.聚类

2.主成分分析

3.灰色预测

4.客户生命周期价值

5.回归分析

三、简答题（共3题，每题10分，总计30分）

题目

1.工商银行张家口分行某网点客户流失分析中，若发现本地竞争对手促销活动是重要流失原因，请简述如何通过数据分析建立针对性营销策略。

2.张家口市某工业园区企业入驻率分析中，若发现部分区域企业入驻密度异常，请简述如何通过数据分析定位问题区域并提出改进建议。

3.工商银行某信贷产品风险评估中，若需处理缺失值较多的情况，请简述至少三种有效处理方法及适用场景。

答案

1.针对性营销策略建议：

-数据分层分析：

1.对流失客户按年龄、收入、交易行为等维度进行分层，分析不同群体流失原因差异。

2.对比流失客户与留存客户在本地竞争对手活动参与度上的差异，量化影响程度。

-策略设计：

1.对受影响较大的客户群体（如年轻高收入群体）推送差异化优惠方案，强化产品价值。

2.对流失率高的区域网点增加本地特色营销活动，提升客户归属感。

3.优化产品功能，增强与本地竞争对手的差异化优势。

-效果评估：

1.通过A/B测试验证策略有效性。

2.追踪客户回流率及活跃度变化。

2.区域问题定位及改进建议：

-数据采集：

1.收集各区域企业入驻密度、行业分布、政策补贴等数据。

2.调研区域基础设施配套情况