2025年全国网约车资格证考试真题及答案2025年.docxVIP

2025年全国网约车资格证考试练习题及答案2025年

一、全国公共科目考试试题（满分100分，考试时间90分钟）

（一）单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.根据2024年修订的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车平台公司应当在取得相应《网络预约出租汽车经营许可证》后，多少日内将注册车辆信息向服务所在地出租汽车行政主管部门报备？

A.5日

B.10日

C.15日

D.20日

2.网约车驾驶员在运营中发现乘客遗留贵重物品，正确的处理方式是：

A.自行保管，等待乘客联系

B.立即送交公安机关

C.联系平台客服，按平台流程登记并保管

D.交予下一位乘客代为转交

3.车辆发生轻微刮擦事故，无人员伤亡且双方对责任无争议时，驾驶员首先应：

A.拍照固定现场证据

B.立即报警

C.将车辆移至不妨碍交通的地点

D.联系保险公司

4.网约车驾驶员在载客过程中，乘客要求播放低俗音乐，驾驶员应当：

A.按乘客要求播放

B.礼貌拒绝并说明理由

C.调小音量播放

D.关闭音乐系统

5.根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，网约车驾驶员从业资格注册有效期为：

A.1年

B.3年

C.5年

D.6年

6.夏季高温天气行车时，发现轮胎胎压过高，正确的处理方法是：

A.立即放气降低胎压

B.继续行驶观察

C.选择阴凉处停车自然降温

D.猛踩刹车降低车速

7.乘客携带易碎物品乘车时，驾驶员应当：

A.拒绝载客

B.提醒乘客自行妥善放置

C.帮助固定并告知注意事项

D.要求乘客额外支付物品保管费

8.网约车车辆技术性能应当符合运营安全相关标准，其中转向系统的要求是：

A.最大自由转动量不超过30度

B.最大自由转动量不超过20度

C.最大自由转动量不超过15度

D.最大自由转动量不超过10度

9.驾驶员在夜间行车时，遇对向车辆持续使用远光灯，正确的应对措施是：

A.开启远光灯对射

B.减速靠右行驶，避免直视

C.鸣笛示意对方

D.加速通过

10.乘客醉酒乘车且无人陪同，驾驶员应当：

A.拒绝提供服务

B.要求乘客签署免责协议后载客

C.告知平台并记录，运营中加强观察

D.收取额外费用后载客

11.根据《网络预约出租汽车运输证》发放要求，车辆轴距需符合当地规定，以中型车为例，多数城市要求轴距不小于：

A.2600mm

B.2700mm

C.2800mm

D.2900mm

12.驾驶员在运营中突遇乘客突发疾病，正确的处置流程是：

①立即拨打120②开启应急灯靠边停车③询问乘客病情④联系平台报备

A.②→③→①→④

B.③→②→①→④

C.②→①→③→④

D.③→①→②→④

13.网约车电子订单生成后，驾驶员发现目的地超出运营区域，应当：

A.直接取消订单

B.联系乘客说明情况，协商变更目的地或取消

C.继续接单，到达后要求乘客支付超区域费用

D.向平台申诉后继续行驶

14.车辆发生爆胎时，错误的操作是：

A.握稳方向盘，缓踩刹车

B.急打方向盘调整方向

C.尽量保持直线行驶

D.逐步降低车速

15.驾驶员未按照规定携带《网络预约出租汽车运输证》和《从业资格证》，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，可并处：

A.50元以上200元以下罚款

B.200元以上2000元以下罚款

C.1000元以上5000元以下罚款

D.5000元以上1万元以下罚款

16.乘客要求驾驶员绕道行驶，驾驶员应当：

A.无条件服从

B.拒绝并说明按导航路线行驶

C.确认绕道理由合理后调整路线

D.要求乘客额外支付绕道费用

17.冬季低温环境下启动车辆，正确的预热方式是：

A.原地怠速10分钟以上

B.低速行驶3-5公里

C.猛踩油门提升转速

D.开启暖风同时踩离合空转

18.网约车平台公司应当保存驾驶员、约车人和乘客的日志信息，保存期限不少于：

A.6个月

B.1年

C.2年

D.3年

19.驾驶员在运营中与乘客发生纠纷，正确的处理方式是：

A.当场争执理论

B.记录纠纷过程，结束后通过平台申诉

C.要求乘客下车

D.拨打110报警

20.根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，网约车必须投保的险种是：

A.第三者责任险

B.车上人员责任险

C.交强险

D.车辆损失险

（二）判断题（共10题，每题1分，共10分）

1.网约车驾驶员可以将车辆交给未取得从业资格证的人员代班运营。（）

2.乘客下车时，驾驶员应当主动提醒乘客携带好随身物品。（）

3.车辆发生故障无法继续行驶时，驾驶员应在车后50米处设置警示标志。（）

4.网约车可以安装与运营无关的电子