2025年中国银行广安市秋招群面模拟题及高分话术.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025年中国银行广安市秋招群面模拟题及高分话术

本文基于近年相关经典题库，通过专业模型学习创作而成，力求帮助考生深入理解题型，提升应试能力。

#2025年中国银行广安市秋招群面模拟题

一、自我介绍（每题2分，共2题）

题目1

请用2分钟时间进行自我介绍，突出与银行岗位匹配的个人特质、能力和经历。

题目2

假设你已被录用为广安市分行的客户经理助理，请用2分钟自我介绍，说明你将如何快速融入团队并提升工作绩效。

二、无领导小组讨论（每题10分，共3题）

题目1（10分）

情境：广安市近期推行乡村振兴金融服务计划，要求各银行机构在半年内为100个农业合作社提供信贷支持。假设你所在小组是中行广安分行的项目团队，需在20分钟内制定详细的项目实施方案（包括目标分解、资源分配、风险控制等），并推选一名代表向分行领导汇报。

要求：

1.完成方案框架，明确关键任务分工

2.阐述如何平衡服务效率与风险控制

3.推荐汇报人并说明理由

题目2（10分）

情境：近期广安市出现某中小企业因现金流断裂面临倒闭风险，导致关联客户存款受影响。假设你小组是危机处理团队，需在25分钟内提出解决方案，并向分行领导汇报。

要求：

1.分析危机产生的原因

2.制定短期和长期应对策略

3.说明如何安抚客户情绪并恢复市场信心

4.推荐汇报人并说明理由

题目3（10分）

情境：广安市计划建设智慧城市金融服务平台，要求各银行在三个月内完成系统对接。假设你小组是中行广安分行的技术对接小组，需在30分钟内制定对接方案。

要求：

1.明确系统对接的技术标准

2.列出关键对接环节及时间节点

3.设计应急预案应对技术故障

4.推荐汇报人并说明理由

三、角色扮演（每题15分，共2题）

题目1（15分）

情景：你作为客户经理，面对一位投诉中行贷款审批流程过长的企业主。请用3分钟进行安抚和问题解决。

要求：

1.表达同理心并倾听投诉要点

2.解释银行审批制度的必要性

3.提出可行的解决方案

4.展现专业服务态度

题目2（15分）

情景：你作为网点负责人，接到上级通知要求周末开展反诈宣传活动，但员工普遍反映工作繁忙。请用3分钟动员团队参与。

要求：

1.说明反诈宣传的重要性

2.提出合理的活动安排方案

3.解决员工顾虑并鼓舞士气

4.展现管理沟通能力

四、案例分析（每题20分，共2题）

题目1（20分）

案例：广安市某乡镇银行因违规放贷导致集体诉讼，引发存款人恐慌，多家网点出现排队提现现象。作为分行危机公关负责人，请提出应对策略。

要求：

1.分析危机传播路径

2.设计至少三阶段应对方案

3.说明如何恢复公众信任

4.列出资源需求清单

题目2（20分）

案例：广安市某社区银行计划推出银银合作计划，即与本地商户建立积分互惠机制。作为项目评估人，请分析该方案可行性。

要求：

1.评估市场接受度

2.设计盈利模式

3.列出潜在风险及对策

4.提出优化建议

#答案及解析

一、自我介绍

答案1解析

优秀话术模板：

各位评委好，我是来自XX大学的XXX，专业是金融学。选择中行广安分行，是因为：

1.传承百年中行文化，认同诚信的核心价值观

2.2024年广安GDP增长8.2%，银行服务需求旺盛

3.实习期间在分行营业部接触过信贷业务，熟悉小微企业融资痛点

4.具备CFA二级通过经历，擅长财务报表分析

未来三年计划：前半年考取银行从业资格，配合客户经理走访农业合作社；第三年考取AFP认证，主攻普惠金融方向。

评分要点：

（1）银行匹配度（2分）：突出中行文化、广安市场分析

（2）逻辑结构（1分）：总分结构清晰

（3）数据支撑（1分）：引用广安经济数据

（4）职业规划（2分）：短期具体、长期匹配银行发展战略

答案2解析

优秀话术模板：

我是XXX，通过校园招聘加入中行广安分行。作为新员工：

1.主动学习《商业银行会计实务》，能独立完成信贷报表编制

2.在模拟银行竞赛中获二等奖，团队协作能力突出

3.拟定三步融入计划：

-第1周：熟悉网点周边商圈企业名单

-第2月：参与信贷审批流程培训

-第3月：协助客户经理开发10户以上优质客户

4.优势：抗压能力强，近期通过英语六级，可服务外籍企业客户

评分要点：

（1）岗位认知（2分）：体现客户经理助理角色理解

（2）行动方案（3分）：具体可执行的融入计划

（3）差异化优势（2分）：语言能力+抗压特质

（4）量化目标（1分）：客户开发数量指标

二、无领导小组讨论

题目1解析

优秀方案框架：

方案名称：三色服务矩阵乡村振兴计划

1.目标分解：

-绿色通道（优先）

-蓝色标准（常规）

-黄色监控（风险）

2.资源分配：

-客户