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农业银行2025南宁市秋招群面案例总结模板

农业银行2025南宁市秋招群面案例总结模板

一、案例分析题（共3题，每题10分，总分30分）

背景材料：

农业银行南宁市分行计划在2025年推出“乡村振兴金融服务方案”，重点支持南宁市周边的甘蔗种植、茉莉花种植、乡村旅游等特色产业。当前，当地农户普遍面临资金短缺、贷款流程繁琐、金融产品单一等问题。农业银行需结合南宁市农业发展特点，设计一套综合金融服务方案，并解决实际问题。

题目1（10分）：

农业银行南宁市分行如何通过金融创新，解决甘蔗种植户的“季节性资金缺口”问题？

要求：

1.分析甘蔗种植户的资金需求特点；

2.提出至少两种可行的金融产品或服务方案；

3.说明方案的可行性及预期效果。

题目2（10分）：

农业银行南宁市分行如何利用数字化手段，提升茉莉花种植户的贷款审批效率？

要求：

1.分析当前茉莉花种植户贷款审批的痛点；

2.提出数字化解决方案（如智能风控、区块链溯源等）；

3.说明方案如何降低银行风险并提升农户体验。

题目3（10分）：

农业银行南宁市分行如何结合乡村旅游发展，设计“金融+生态”服务模式？

要求：

1.分析南宁市乡村旅游的特点及金融需求；

2.设计一套“旅游信贷+保险+理财”的组合服务；

3.说明方案如何促进乡村振兴与金融业务协同发展。

二、情景模拟题（共2题，每题15分，总分30分）

背景材料：

农业银行南宁市分行接到客户投诉，某乡镇合作社反映农业银行贷款审批流程过长，导致错过最佳种植期。同时，合作社对“数字普惠金融”政策不熟悉，难以利用线上渠道申请贷款。

题目4（15分）：

作为农业银行南宁市分行的客户经理，如何向合作社解释“数字普惠金融”政策，并优化贷款审批流程？

要求：

1.简述“数字普惠金融”的核心优势；

2.设计一个沟通话术，说服合作社使用线上贷款系统；

3.提出具体措施缩短审批时间，提高客户满意度。

题目5（15分）：

假设某农户因天气原因导致甘蔗减产，申请贷款展期遇到困难，如何安抚客户情绪并解决其资金问题？

要求：

1.分析农户的困境及银行的政策限制；

2.提出可行的替代方案（如抵押物变更、信用贷款等）；

3.说明如何平衡银行风控与客户需求。

三、行为面试题（共3题，每题15分，总分45分）

题目6（15分）：

请结合农业银行“服务乡村振兴”战略，谈谈你为什么选择农业银行？你认为自己有哪些优势能胜任此岗位？

题目7（15分）：

在团队中，你曾遇到过与同事意见不合的情况，你是如何解决的？请举例说明。

题目8（15分）：

假设你负责推广农业银行的某项金融产品，但客户普遍反响冷淡，你会如何调整策略？

答案与解析

一、案例分析题

题目1（10分）

答案：

1.资金需求特点：

-季节性强：甘蔗种植需经历育苗、种植、收割、榨糖等阶段，资金需求集中在春耕、秋收前后；

-风险较高：天气、市场波动可能导致减产或滞销，资金使用效率受不确定性影响。

2.金融产品/服务方案：

-方案一：季节性信贷产品

-设计“甘蔗种植分期贷”，根据种植周期分阶段放款（如春耕预贷、秋收尾款），最高额度不超过当年产值80%；

-合作糖厂提供反担保，降低银行风险。

-方案二：供应链金融平台

-建立甘蔗产业数字化平台，整合农户、糖厂、银行数据，实现信用贷款自动审批；

-平台记录农户历史还款、产量等数据，动态调整额度。

3.可行性及效果：

-可行性：农业银行可联合糖厂、政府部门获取行业数据，风控更精准；农户通过平台可实时查询贷款进度，提升体验。

-效果：减少农户资金周转压力，提高种植效率；银行通过批量业务降低运营成本。

题目2（10分）

答案：

1.贷款审批痛点：

-传统风控依赖纸质材料，效率低；

-茉莉花种植周期长，农户抵押物不足；

-银行对茉莉花产业认知不足，审批标准保守。

2.数字化解决方案：

-智能风控系统：引入AI分析茉莉花种植数据（如土壤湿度、气象灾害等），自动评估信用分；

-区块链溯源：记录茉莉花种植、加工、销售全流程，增强产品可信度，可作抵押参考。

3.降低风险及提升体验：

-风险控制：数字化风控可实时监测异常（如突然减产），提前预警；区块链确保数据不可篡改；

-体验提升：农户通过手机APP一键申请，银行可远程审核，缩短审批周期至3天。

题目3（10分）

答案：

1.南宁市乡村旅游特点及需求：

-资源丰富：邕江沿岸、大明山、青秀山等自然景观；

-需求多样：民宿、农家乐、文化体验等信贷需求差异大。

2.“金融+生态”服务模式：

-旅游信贷：推出“乡村旅游贷”，支持民宿升级、农家乐改造，额度可随经营收入增长；

-保险服务：联合保险公司推出“旅游意外