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前台流程及技巧培训流程图
作业流程图编制
流程名称前台流程及技巧培训编号SHQTZG009
付彦辉/
文件编制单位售后部日期2017-10-22
前台主管SA
定义：为了更加规范前
台SA接车流程和技巧
开始
①前台主管备课前
台流程及技巧培训
②前台主管召集前
台SA培训学习演练
④SA重新否③SA
学习演练是否合格
是
⑤SA上岗接待
训训训
作图编制
流程名称以前的巧巧SHQTZG009
付/
后期
文件售部日2017‑10‑22
件单
前主管SA
台
：为
为更
sa接
开始
1备课
程训
巧
2召
sa训训练
4SA否3sa实实
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