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2025年茶艺师职业技能竞赛茶艺师礼仪规范试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本部分共20题，每题2分，共40分。请根据题意选择最合适的答案，并将答案填涂在答题卡上。）

1.在茶艺表演开始前，茶艺师应该提前多少分钟到达场地进行准备？（）

A.10分钟

B.20分钟

C.30分钟

D.40分钟

2.茶艺师在接待客人时，应该保持怎样的站姿？（）

A.双手叉腰，身体前倾

B.双脚分开与肩同宽，身体挺直

C.一脚在前，一脚在后，身体歪斜

D.双手背在身后，身体僵硬

3.当客人询问茶的种类时，茶艺师应该如何回答？（）

A.直接告诉客人茶的名称，不解释其他信息

B.详细介绍茶的历史、产地、功效等，但不要打断客人

C.先询问客人的口味偏好，再推荐适合的茶

D.笑而不语，让客人自行选择

4.在倒茶时，茶艺师应该用怎样的姿势？（）

A.双手捧杯，快速倒茶

B.一手扶杯，一手倒茶

C.双手背在身后，用一只手倒茶

D.双脚分开，身体后仰，倒茶时身体前倾

5.当客人需要加水时，茶艺师应该如何回应？（）

A.直接说“请喝”

B.询问客人是否需要加水

C.默默地为客人加水，不说话

D.说“不客气”

6.在茶艺表演中，茶艺师应该保持怎样的语速？（）

A.快速，尽量在短时间内完成表演

B.慢速，让客人有足够的时间欣赏

C.根据客人的反应调整语速

D.高声，让远处的客人也能听到

7.当客人不小心打翻茶杯时，茶艺师应该如何处理？（）

A.大声责备客人

B.小声提醒客人小心

C.立即上前帮忙清理，不说话

D.说“没关系，我来处理”

8.在茶艺表演中，茶艺师应该保持怎样的眼神交流？（）

A.始终盯着茶具

B.偶尔看一眼客人，但不要过多

C.与客人保持自然的眼神交流

D.眼神飘忽，不要看客人

9.当客人对茶的味道表示不满时，茶艺师应该如何回应？（）

A.直接说“这款茶就是这样的”

B.询问客人是否喜欢其他种类的茶

C.默默地为客人换茶，不说话

D.说“这款茶适合喜欢清淡口味的人”

10.在茶艺表演结束后，茶艺师应该怎么做？（）

A.立即离开场地

B.与客人简单聊天，但不要过多

C.向客人表示感谢，并邀请下次再来

D.默默地收拾茶具，不说话

11.当客人提出问题时，茶艺师应该如何回答？（）

A.直接回答问题，不解释其他信息

B.详细解释问题，但不要打断客人

C.先询问客人的需求，再回答问题

D.笑而不语，让客人自行领悟

12.在倒茶时，茶艺师应该倒多少茶？（）

A.尽量倒满，让客人觉得茶艺师很热情

B.倒一半，让客人觉得茶艺师很节约

C.根据茶杯的大小倒适量的茶

D.倒得很少，让客人觉得茶艺师很吝啬

13.当客人需要休息时，茶艺师应该如何回应？（）

A.直接说“请休息”

B.询问客人是否需要帮助

C.默默地为客人倒水，不说话

D.说“不客气”

14.在茶艺表演中，茶艺师应该保持怎样的微笑？（）

A.大笑，让客人觉得茶艺师很活泼

B.微笑，但不要过多

C.自然地微笑，让客人觉得茶艺师很亲切

D.假笑，让客人觉得茶艺师很虚伪

15.当客人对茶艺表演表示赞赏时，茶艺师应该如何回应？（）

A.直接说“谢谢”

B.询问客人是否喜欢表演

C.默默地接受赞赏，不说话

D.说“不客气，请继续欣赏”

16.在茶艺表演中，茶艺师应该保持怎样的动作？（）

A.动作夸张，让客人觉得茶艺师很专业

B.动作自然，让客人觉得茶艺师很亲切

C.动作缓慢，让客人觉得茶艺师很悠闲

D.动作快速，让客人觉得茶艺师很紧张

17.当客人需要结账时，茶艺师应该如何回应？（）

A.直接说“请结账”