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交通银行2025辽源市数据分析师笔试题及答案

交通银行2025辽源市数据分析师笔试题及答案

一、选择题（共5题，每题2分，共10分）

1.在辽源市，某商场2024年11月到次年3月的线上销售额呈现明显的季节性波动，数据分析师在建模时应优先考虑以下哪种模型？

A.线性回归模型

B.时间序列ARIMA模型

C.逻辑回归模型

D.决策树模型

2.辽源市某餐饮企业通过用户消费数据发现，会员复购率与用户活跃度呈正相关，以下哪种分析方法最适合评估用户分层策略的效果？

A.聚类分析

B.留存分析

C.关联规则挖掘

D.回归分析

3.在辽源市交通流量预测中，若某路段历史数据中存在大量异常值（如交通事故导致的拥堵），以下哪种方法最适合处理此类数据？

A.标准化处理

B.删除异常值

C.分位数回归

D.窗口平滑法

4.辽源市某银行希望通过用户行为数据预测贷款违约风险，以下哪种模型在处理高维稀疏数据时表现更优？

A.神经网络模型

B.逻辑回归模型

C.支持向量机模型

D.随机森林模型

5.辽源市电商平台的用户画像分析中，若需衡量不同用户群体的消费能力，以下哪个指标最合适？

A.用户活跃度

B.购物频次

C.平均客单价

D.退货率

二、填空题（共5题，每题2分，共10分）

1.在辽源市某景区的游客流量预测中，若模型预测误差较大，可通过调整______参数来优化模型精度。

2.辽源市某企业通过用户聚类分析发现，高价值用户倾向于在______时间段下单，建议在此期间加大营销资源投入。

3.在辽源市共享单车骑行数据分析中，若需评估不同区域的骑行热点，常用______算法计算空间密度。

4.辽源市某银行信用卡业务中，用户还款行为与______因素相关性较高，建议纳入模型特征。

5.辽源市某零售企业的用户分群中，高粘性用户的核心特征是______和______。

三、简答题（共3题，每题10分，共30分）

1.辽源市某制造业企业希望利用历史销售数据预测未来市场需求，简述数据预处理的主要步骤及针对制造业数据的注意事项。

2.辽源市某电商平台通过用户购买数据发现，部分用户存在“冲动消费”行为，分析可能的原因并提出至少两种干预策略。

3.辽源市某商业银行计划通过用户交易数据构建反欺诈模型，简述模型评估指标的选择依据及常见的评估方法。

四、计算题（共2题，每题15分，共30分）

1.辽源市某超市2024年11月至次年2月的商品销售数据如下表所示，请计算11月和12月的平均销售额，并分析销售额变化趋势及可能原因。

|商品类别|11月销售额（万元）|12月销售额（万元）|

||||

|食品|120|150|

|服装|80|90|

|家电|50|70|

2.辽源市某银行通过用户行为数据构建了贷款违约预测模型，模型预测的ROC曲线如下（假设阈值为0.7），请解释ROC曲线的含义，并说明如何根据曲线评估模型性能。

五、论述题（1题，20分）

结合辽源市的产业结构和消费特点，论述数据分析师如何通过数据分析提升某制造业企业的市场竞争力。

答案及解析

一、选择题答案

1.B

解析：时间序列ARIMA模型适用于具有明显季节性波动的数据，辽源市商场销售额的季节性波动适合用此模型建模。

2.B

解析：留存分析用于评估用户行为随时间的变化，适合评估用户分层策略的效果。

3.D

解析：窗口平滑法能有效平滑异常值影响，适合处理交通流量这类含异常值的时间序列数据。

4.C

解析：支持向量机在高维稀疏数据上表现稳定，适合处理银行贷款违约这类特征量大的分类问题。

5.C

解析：平均客单价直接反映用户的消费能力，适合衡量不同用户群体的消费水平。

二、填空题答案

1.学习率

解析：调整学习率可优化模型对历史数据的拟合精度，适用于预测误差较大的场景。

2.晚上8-10点

解析：电商用户行为存在明显的时段性特征，高价值用户通常在消费时间充裕的夜间下单。

3.DBSCAN

解析：DBSCAN算法能有效识别空间密度聚类，适合分析共享单车骑行热点的空间分布。

4.收入水平

解析：用户还款行为与收入水平密切相关，建议将此特征纳入模型以提高预测准确性。

5.消费频率、客单价

解析：高粘性用户通常购买频次高、客单价高，这两个指标是衡量用户忠诚度的核心指标。

三、简答题答案

1.数据预处理步骤及制造业数据注意事项

-数据清洗：剔除缺失值、异常值（如设备故障导