2025四川雅安宝兴县考核招聘事业单位工作人员3人笔试模拟试题及答案解析.docxVIP

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2025四川雅安宝兴县考核招聘事业单位工作人员3人笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.事业单位工作人员在执行公务过程中，遇到群众质疑时，应如何处理（）

A.直接反驳群众的质疑，强调规定制度

B.冷静倾听，耐心解释，了解群众诉求

C.暂时回避，事后调查再答复

D.要求群众提供书面证据再进行解释

答案：B

解析：事业单位工作人员在执行公务时，应始终秉持服务群众的宗旨。面对群众的质疑，应保持冷静，耐心倾听，了解群众的实际诉求和疑虑。通过有效的沟通和解释，消除误解，提升群众对工作的理解和信任

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