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建设银行2025巴彦淖尔市秋招群面案例总结模板

一、情景模拟题（3题，每题10分，共30分）

背景：2025年，巴彦淖尔市农业经济快速发展，但农村信用体系建设滞后，农户贷款需求旺盛但融资难问题突出。建设银行巴彦淖尔分行计划推出“乡村振兴信贷通”产品，需通过社区银行网点落地推广。假设你是一名客户经理，参与产品宣导会，需解决以下问题。

题目1：

某村农户群体对“乡村振兴信贷通”政策存在疑虑，认为银行审批流程复杂、抵押门槛高。作为客户经理，你将如何通过3分钟发言，打消农户顾虑并引导其参与？请模拟发言内容。

题目2：

某合作社反映贷款额度无法满足其扩大种植规模的需求，提出“以订单农业为核心”的担保方式创新建议。你会如何回应并设计初步解决方案？

题目3：

宣导会后，一位老年农户因对线上申请流程不熟悉而情绪激动。你会如何安抚其情绪并引导其使用银行服务？请设计具体话术。

二、案例分析题（2题，每题15分，共30分）

背景：巴彦淖尔市临河区近年来发展特色农业（如向日葵、枸杞）产业链，但产业链金融存在缺环。建设银行计划与当地农业龙头企业合作，推出“链商贷”产品。

题目4：

某向日葵种植户因市场波动面临资金周转风险，其合作社却信用良好。若采用“核心企业担保+农户信用贷”模式，你将如何设计风控方案？需列出至少3项关键措施。

题目5：

某枸杞加工企业提出“以未来收益权质押”的融资需求，但银行缺乏相关经验。作为团队代表，你会如何评估该模式的风险并提出可行性建议？

三、问题解决题（2题，每题10分，共20分）

背景：巴彦淖尔市牧业发达，但传统放牧户贷款意愿低，主要原因是缺乏有效抵押物。建设银行需结合当地牧业特点创新服务。

题目6：

某牧民反映贷款需提供土地经营权抵押，但实际操作中难以确权。你会如何通过政策解读和替代方案设计，推动其接受银行服务？

题目7：

某银行网点因地处偏远，客户流量少。结合巴彦淖尔市牧区分布特点，你会提出哪些营销策略提升业务量？

四、团队协作题（1题，20分）

背景：建设银行巴彦淖尔分行计划联合当地政府、农业协会共同打造“金融助力乡村振兴”平台。需设计1项具体合作方案。

题目8：

假设团队需在1小时内完成方案设计，请列出核心合作内容、分工及预期效果。若团队中有人反对“增加线下服务点”建议，你会如何协调？

答案与解析

一、情景模拟题

题目1答案：

“各位乡亲，我知道大家担心贷款审批慢、抵押难。首先，‘信贷通’产品专门为农业设计，最快3天可放款，且可接受农机具、订单合同等作为抵押。其次，我们将在村里设立‘信贷直通车’，专人上门服务。最后，政府提供贴息政策，能极大降低利息成本。大家有需求随时找我！”

解析：

-突出审批效率：用具体天数强化信任。

-解决抵押痛点：创新抵押物种类。

-结合政策红利：政府贴息是关键吸引力。

题目2答案：

“合作社的想法很好！我们可以尝试‘订单+保理’模式：以未来销售合同作为信用凭证，结合核心企业（如采购商）信用背书，按订单金额分段放款。比如，首批贷款50万，交付30%货款后追加50万，确保资金与生产进度匹配。”

解析：

-风险缓释：分段放款避免资金沉淀。

-利益绑定：核心企业背书增强银行信心。

题目3答案：

“大爷，我理解您不习惯用手机，我教您一个‘傻瓜式’操作：先下载银行APP，点‘农业贷款’，选‘简单申请’，然后拍身份证和土地证照片，最后我来核对签字。或者您带我来填表，我帮您代操作。”

解析：

-情感安抚：承认困难体现同理心。

-行动方案：具体步骤降低操作门槛。

二、案例分析题

题目4答案：

1.核心企业增信：要求合作社提供采购合同作为反担保。

2.农户分级管理：根据信用评级设定额度上限，优质户优先扩贷。

3.动态监控：通过卫星遥感监测种植面积，结合气象数据预警风险。

解析：

-多层次风控：从企业到农户覆盖全链条。

-科技赋能：遥感技术是农业场景创新关键。

题目5答案：

1.可行性评估：收集枸杞市场价格波动数据，测算收益权质押率（如40%）。

2.风险缓释：要求企业投保“价格指数险”，设定质押价格下限。

3.试点先行：与1-2家龙头企业合作，完善交易流程。

解析：

-数据支撑：量化收益权价值。

-政策工具：保险机制转移市场风险。

三、问题解决题

题目6答案：

“大爷，土地确权是政策要求，但短期确实难办。目前可先申请‘养殖户信用贷’，凭养殖规模、出栏量数据作参考。等政策明朗后，再补充抵押材料。我每周来您家登记数据，银行会酌情放宽条件。”

解析：

-政策灵活：变通执行要求。

-持续跟进：体现服务诚意。

题目7答案：

1.牧区服务点：在苏木乡镇增设移动服务车，夏季赶集时上门办贷。

2.协会合作：联合牧业