说服力技巧与演讲流程全.pdfVIP

说服力十大步骤：

1.要做充分的准备

2.使自己达到巅峰状态

3.建立信赖感，用说明

4.了解顾客的问题、需求、渴望

5.为顾客提出解决方案，塑造产品的价值

6.一定要做足竞争对手的分析

7.预框式解决顾客的意见

8.

9.要求顾客转介绍

10.做好服务

？

2.我的产品专门为哪些人服务（客户群）？

3.我的产品专门为顾客解决哪些问题？

4.我的产品对顾客最大的好处？

5.我的产品对顾客最大的价值？

6.我的产品跟竞争对手的有哪些与众不同的地方？

讲故事特点：

1.一个问候，三个希望

2.自我介绍（哇的自我介绍、传统的自我介绍）

3.要有一个（一次只有一个）

A开场白型：

1、用问的

2、讲故事

3、讲一个笑话

4、做一个活动

B自我介绍型：

进入先自我介绍，输入一些观念不会让自我介绍很无

聊.

1.你是谁?

2.我为什么听你讲？

3.你有什么资格?

4.你要讲什么?

5.你现在讲这些对我的好处?

6.你怎么证明是真的?

7.为什么听话照做?

8.为什么你的产品?

1.要得到什么样的结果

2.要给顾客什么样的感觉

3.要给顾客什么样的形象

4.结束后顾客能学到什么

5.预想顾客可能有哪些意见

6.今天要给顾客几个WOW!的故事

1.采取行动的第一理由:

追求快乐

2.采取行动的第二理由:

逃避痛苦

1.肢体55%

2.声音38%

3.文字7%

就是讲故事