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2025年学历类自考社区精神卫生护理-现代管理学参考题库含答案解析(5卷)

2025年学历类自考社区精神卫生护理-现代管理学参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】社区精神卫生护理质量管理中，哪种工具能有效分解目标并跟踪执行进度？

【选项】A.PDCA循环B.石墨流程图C.目标管理法（MBO）D.甘特图

【参考答案】C

【详细解析】目标管理法（MBO）的核心是通过设定具体目标、分解任务和定期评估来实现质量管理，特别适用于需要明确责任分工和持续跟进的护理场景。其他选项中，PDCA循环侧重持续改进，石墨流程图用于流程优化，甘特图侧重时间轴管理，均不符合题干核心要求。

【题干2】社区精神卫生护理团队中，核心领导者通常承担的角色是？

【选项】A.执行者B.决策者与协调者C.监督者D.激励者

【参考答案】B

【详细解析】现代管理学中，领导者核心职责是制定战略决策和协调团队资源，尤其在护理团队中需平衡医疗规范与社区需求。执行者是基层护士角色，监督者侧重过程控制，激励者是辅助职能，均非领导者核心定位。

【题干3】护理质量评价中，以下哪项属于过程性指标？

【选项】A.患者满意度B.病房感染率C.护理操作合规率D.疾病复发率

【参考答案】C

【详细解析】过程性指标关注服务实施环节，如操作合规率反映护理流程执行质量。结果性指标（A、D）和结构性指标（B）分别衡量最终效果和资源配置，与题干要求不符。

【题干4】社区精神卫生护理中，跨部门协作的关键障碍是？

【选项】A.缺乏统一标准B.信息孤岛C.资源分配不均D.成功经验共享不足

【参考答案】B

【详细解析】信息孤岛指不同部门数据无法互通，导致协作效率低下，是跨部门协作的主要障碍。其他选项中，A影响协作基础，C涉及资源调配，D与知识传递相关，均非直接障碍。

【题干5】护理绩效评估中，SMART原则强调目标应具备哪项特征？

【选项】A.可量化B.模糊且灵活C.具有挑战性D.长期导向

【参考答案】A

【详细解析】SMART原则要求目标需具体、可衡量（Measurable），与题干“特征”直接对应。其他选项中，B违背明确性，C是附加要求，D属于时间维度。

【题干6】社区精神卫生护理中，危机事件应急预案的演练频率应如何安排？

【选项】A.每季度1次B.每半年1次C.每年1次D.根据事件类型调整

【参考答案】A

【详细解析】护理管理学强调常态化应急准备，季度演练可确保人员技能和流程熟悉度，符合风险管理最佳实践。其他选项中，B、C频率不足，D缺乏系统性。

【题干7】护理质量控制小组（QCC）的组成通常包含哪些成员？

【选项】A.仅护士代表B.护士+医生+患者家属C.护士+行政人员+第三方评估员D.全科医生主导

【参考答案】B

【详细解析】QCC小组需多角色参与以全面覆盖服务环节，医生提供临床视角，患者家属反映真实需求，行政人员保障资源支持，形成闭环管理。其他选项均存在视角单一问题。

【题干8】护理记录书写中，以下哪项属于原则性错误？

【选项】A.及时性B.客观性C.简洁性D.知识性

【参考答案】C

【详细解析】护理记录需在保证准确性的前提下精简表达，过度追求简洁可能遗漏关键信息，违反医疗文书规范。其他选项中，及时性（A）和客观性（B）是基本要求，知识性（D）属附加价值。

【题干9】社区精神卫生护理中，资源分配的公平性原则通常采用？

【选项】A.均等分配B.需求导向分配C.成果导向分配D.地域优先分配

【参考答案】B

【详细解析】需求导向分配基于患者实际健康需求，是公平性的核心体现。均等分配（A）忽视个体差异，成果导向（C）易导致资源浪费，地域优先（D）可能加剧区域不平衡。

【题干10】护理质量管理中，根本原因分析（RCA）的核心步骤是？

【选项】A.问题识别B.数据收集C.现象归因D.制定对策

【参考答案】C

【详细解析】RCA流程中，现象归因需通过鱼骨图、5Why法等工具定位深层诱因，是区别于常规质量改进的关键环节。其他选项中，A是起点，B是支撑，D是后续动作。

【题干11】社区精神卫生护理团队中，冲突解决的最佳策略是？

【选项】A.强制妥协B.利益协调C.调查取证D.等待自然解决

【参考答案】B

【详细解析】利益协调通过平衡各方诉求实现共赢，符合管理学中“合作共赢”冲突解决原则。强制妥协（A）可能激化矛盾，调查取证（C）适用于事实性争议，D缺乏主动干预。

【题干12】护理服务标准化文件修