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建设银行2025六安市秋招无领导模拟题角色攻略

一、观点评论类（共2题，每题10分，计20分）

1.题目：

近年来，六安市积极响应国家“乡村振兴”战略，推动农村电商、特色农业等产业发展。有人认为，传统农业与电商结合是乡村振兴的重要路径，但也有人质疑其成本高、效益慢，难以持续。对此，请结合建设银行在六安地区的业务实践，谈谈你的看法。

2.题目：

六安市作为皖江城市带重要节点，近年来大力引进高新技术产业，但同时也面临人才流失、产业空心化等问题。请结合建设银行对六安产业结构转型的观察，分析如何平衡产业发展与人才引进的关系。

二、事件分析类（共2题，每题10分，计20分）

1.题目：

六安市某乡镇因基础设施建设滞后，导致农户贷款难、贷款慢问题突出。建设银行六安分行计划推出“乡村振兴信贷通”产品，但部分同事担心此举会增加不良贷款风险。请从风险控制角度，分析如何设计该产品，既能服务乡村振兴，又能保障银行利益。

2.题目：

六安市某工业园区因企业融资需求旺盛，建设银行六安分行准备增设普惠金融服务站。但选址时，有人主张靠近市中心以扩大覆盖面，也有人建议深入工业园区以方便企业。请结合六安实际情况，分析选址应考虑哪些因素，并给出优化方案。

三、方案策划类（共2题，每题15分，计30分）

1.题目：

为响应六安市“绿色金融”政策，建设银行六安分行计划推出“生态贷”产品，支持本地绿色企业。请设计该产品的核心功能，并说明如何通过营销策略提升产品竞争力。

2.题目：

六安市老龄化问题日益突出，建设银行六安分行拟开展“银发金融”服务方案，帮助老年人适应数字化转型。请设计一套服务方案，包括服务内容、推广方式及风险防范措施。

四、角色扮演类（共1题，20分）

题目：

某日，建设银行六安分行接到客户投诉，反映其通过手机银行办理贷款时系统卡顿，导致业务延误。作为该行普惠金融部负责人，你会如何协调解决此事？请说明处理步骤和沟通要点。

五、开放讨论类（共1题，15分）

题目：

六安市某企业因原材料价格上涨，经营压力增大，急需贷款周转。但该企业信用记录一般，建设银行六安分行内部意见不一：有人主张严格审批以控制风险，也有人建议灵活放贷以支持实体。请从银行稳健经营角度，分析如何平衡风险与支持实体经济的关系。

答案与解析

一、观点评论类

1.答案与解析：

观点：传统农业与电商结合是乡村振兴的重要路径，但需结合六安实际，注重可持续性。

解析：

-支持结合的理由：电商能拓宽农产品销路，增加农民收入；建设银行可提供数字金融支持，降低运营成本。

-需注意的问题：电商需克服物流、信息不对称等障碍；银行需提供精准信贷，避免盲目投资。

-六安实践：可借鉴寿县电商产业园模式，结合建设银行“惠农e贷”经验，分阶段推进。

2.答案与解析：

观点：平衡产业发展与人才引进需政策协同，银行可发挥金融杠杆作用。

解析：

-产业发展：六安需聚焦新能源、新材料等特色产业，银行可提供产业链金融支持。

-人才引进：通过人才贷、创业补贴等政策，吸引高技能人才，银行可配套住房、教育等金融服务。

-建设银行角色：联合政府搭建平台，提供“政银企”三方合作方案。

二、事件分析类

1.答案与解析：

方案设计：

-产品核心：低息信用贷，额度与经营流水挂钩，设置抵押或担保降低风险。

-风险控制：建立动态贷后管理机制，结合建设银行风控系统实时监控。

2.答案与解析：

选址分析：

-市中心优势：覆盖面广，便于营销；劣势：工业园区企业需求低。

-工业园区优势：精准对接客户，提高转化率；劣势：辐射范围窄。

-优化方案：初期设1-2个试点站，逐步扩大，结合大数据分析客户分布。

三、方案策划类

1.答案与解析：

“生态贷”设计：

-核心功能：绿色项目评估、碳足迹核算、利率优惠。

-营销策略：联合环保部门宣传，推出“绿色企业荣誉计划”。

2.答案与解析：

“银发金融”方案：

-服务内容：简化开户流程、增设老年网点、提供上门服务。

-推广方式：社区合作、短视频宣传。

-风险防范：加强反诈骗教育，设置亲情账户。

四、角色扮演类

答案与解析：

处理步骤：

1.安抚客户：承诺尽快解决，提供临时解决方案（如人工协助）。

2.调查原因：排查系统故障或客户操作问题。

3.协调资源：联系技术部门修复，或引导客户使用备用渠道。

4.后续跟进：电话回访，确保问题解决。

沟通要点：

-态度诚恳，避免推诿。

-明确责任分工，快速响应。

五、开放讨论类

答案与解析：

平衡策略：

-风险控制：严格审核企业资质，但可尝试信用贷、供应链金融等创新模式。

-支持实体：通过政府增信、担保合作降低银行风险。

-建设银行角色：提供定制化金融服务，如“税易贷”等