2025下半年虹口区凉城新村街道见习社区工作者（辅工）公开招聘11人笔试备考题库及答案解析.docxVIP

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2025下半年虹口区凉城新村街道见习社区工作者（辅工）公开招聘11人笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社区工作者在处理居民矛盾时，应首先（）

A.直接做出评判，要求双方服从

B.耐心倾听，了解各方诉求和原因

C.立即召集双方进行争吵

D.远离矛盾，避免卷入

答案：B

解析：社区工作者在处理居民矛盾时，应首先耐心倾听，了解各方诉求和原因。只有充分了解矛盾的本质和背景，才能找到解决问题的有效方法。直接做出评判容易激化矛盾，召集双方争吵会加剧冲突，远离矛盾则无法解决问题。通过倾听，工作者

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