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建设银行2025襄阳市秋招无领导小组面试案例题库

一、社会现象分析类（共3题，每题10分）

1.题目：

近年来，襄阳市大力推动“智造强市”战略，传统制造业向智能化、绿色化转型。然而，部分企业面临技术人才短缺、转型成本高、员工适应难等问题。假如你是襄阳市政府组织协调小组的一员，请讨论如何通过政策扶持、教育培训、产业合作等方式，推动本地制造业高质量转型升级，并形成解决方案。

2.题目：

随着短视频、直播电商等新兴消费模式的兴起，襄阳市部分传统实体商家受到冲击，但同时也涌现出一批“网红”店铺。假如你是建设银行襄阳分行客户服务团队的一员，请讨论如何帮助传统商家利用数字化工具提升竞争力，同时引导消费者理性消费，防范金融风险（如过度负债）。

3.题目：

襄阳市近年来加强城乡基础设施建设，但城乡教育、医疗资源分配不均问题依然存在。假如你是市发改委牵头的工作小组，请讨论如何通过金融创新（如发行专项债券、PPP模式等）加大资源倾斜，促进城乡公共服务均等化，并制定具体措施。

二、商业策略分析类（共3题，每题10分）

1.题目：

建设银行襄阳分行计划在高铁站、商圈等场景推广“刷脸支付”业务，但部分市民担忧隐私泄露、支付安全等问题。假如你是分行营销策划小组，请讨论如何通过技术优化、用户教育、权益保障等方式，提升市民对“刷脸支付”的接受度，并制定推广方案。

2.题目：

近年来，襄阳市乡村旅游发展迅速，但同质化竞争激烈，部分景区存在“重建设、轻运营”现象。假如你是建设银行与本地文旅企业联合组成的团队，请讨论如何利用金融科技（如数字人民币、智慧景区系统等）提升景区管理效率，并开发创新性消费场景。

3.题目：

建设银行襄阳分行计划拓展小微企业信贷业务，但面临信息不对称、风控难度大等挑战。假如你是分行风险管理部门，请讨论如何结合大数据、区块链等技术，优化信贷审批流程，并降低不良贷款率，同时兼顾普惠金融目标。

三、组织协调类（共3题，每题10分）

1.题目：

襄阳市计划举办“中国·襄阳国际汽车节油赛”，建设银行作为合作单位，需协调交通、安保、金融服务等环节。假如你是现场协调小组组长，请讨论如何确保赛事顺利进行，并提升银行品牌影响力。

2.题目：

建设银行襄阳分行接到市政府通知，需为“乡村振兴”重点项目提供金融支持，但涉及多个部门、多家企业，协调难度较大。假如你是分行项目负责人，请讨论如何高效推进项目落地，并建立长效合作机制。

3.题目：

襄阳市某社区计划开展“银发金融知识普及行动”，但面临老年人参与度低、内容形式单一等问题。假如你是建设银行社区服务团队，请讨论如何创新活动形式，提升老年人防诈骗意识，并确保活动可持续性。

四、开放性辩论类（共2题，每题10分）

1.题目：

“数字化银行取代实体网点是必然趋势”还是“传统网点仍是银行核心竞争力”？请正反方展开辩论，并总结双方观点。

2.题目：

“金融科技发展会加剧社会贫富差距”还是“金融科技有助于普惠金融普及”？请正反方展开辩论，并给出结论。

答案与解析

一、社会现象分析类

1.答案与解析：

解决方案：

-政策扶持：出台专项补贴，降低企业智能化改造成本；设立“技改贷”专项额度，鼓励中小企业升级。

-教育培训：与高校合作开设定制化课程；银行内部成立“产业顾问团”，为企业提供转型指导。

-产业合作：举办“智造论坛”，促进企业间技术交流；银行联合产业链龙头企业，打造“供应链金融”生态。

解析：题目考察政策协调能力，需结合襄阳产业特点（如汽车、纺织等），提出可落地的措施。

2.答案与解析：

解决方案：

-数字化工具：推广“直播带货+银行支付”模式；为传统商家提供免费短视频运营培训。

-理性消费：与平台合作标注商品“佣金比例”；银行APP推送“消费负债提醒”功能。

解析：题目强调平衡商业发展与风险防控，需兼顾商户、消费者、银行三方利益。

3.答案与解析：

解决方案：

-专项债券：设计“乡村振兴专项债”，用于改善农村学校、医院设施；引入PPP模式，吸引社会资本参与。

-金融创新：推出“教育养老一卡通”，整合补贴发放、学费支付等功能；建立城乡医疗资源智能匹配平台。

解析：题目结合金融工具解决社会问题，需突出建设银行的专业优势。

二、商业策略分析类

1.答案与解析：

解决方案：

-技术优化：采用多因素认证（如人脸+指纹），提升安全性；与公安系统联网，加强交易监控。

-用户教育：开展“隐私保护课堂”进社区活动；APP内设置“支付安全”提示模块。

解析：题目聚焦用户痛点，需兼顾技术可行性、成本效益与用户体验。

2.答案与解析：

解决方案：

-数字人民币：推广景区门票、餐饮消费场景，实现“扫码直付”；开发AR导航