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2025年运营总监岗位技能测试试题及答案解析.docx

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    2025年运营总监岗位技能测试试题及答案解析

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.用户生命周期管理（CustomerLifecycleManagement）中，“激活期”的核心目标是：

    A.提升用户复购率

    B.降低用户流失率

    C.促使用户完成首次核心行为

    D.引导用户分享推荐

    2.在RARRA用户增长模型中，“Retention（留存）”环节的关键指标是：

    A.次日留存率

    B.渠道转化率

    C.用户arpu值

    D.裂变系数

    3.某平台Q3数据显示，新用户LTV（用户生命周期价值）为800元，CAC（用户获取成本）为600

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