2025下半年虹口区欧阳路街道见习社区工作者公开招聘9人笔试模拟试题及答案解析.docxVIP

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2025下半年虹口区欧阳路街道见习社区工作者公开招聘9人笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社区工作者在处理居民纠纷时，首要的原则是（）

A.坚持原则，不偏不倚

B.尽快解决，避免矛盾扩大

C.尊重双方，耐心倾听

D.依靠权威，强制执行

答案：C

解析：社区工作者在处理居民纠纷时，应首先尊重双方当事人，耐心倾听他们的诉求和意见。只有通过充分沟通，了解事情的来龙去脉，才能找到解决问题的有效方法。坚持原则固然重要，但在实际操作中需要灵活处理，尽快解决和依靠权威都可能导致问题进一步恶化。

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