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邮储银行2025阿克苏市秋招无领导模拟题角色攻略

【问题讨论题·共3题，每题10分，总分30分】

题目1（10分）：

阿克苏地区作为新疆重要的农业和能源基地，近年来邮储银行在此积极拓展业务，但同时也面临人才流失、服务下沉等挑战。假设本次讨论主题为“邮储银行如何结合阿克苏当地特色，提升基层网点服务效能与客户黏性”，请各位学员扮演不同角色，发表观点。

角色分配：

-网点负责人（A角色）：强调资源有限性，建议优先解决人员培训与考核问题。

-客户经理（B角色）：提出需加强数字化工具应用，如移动银行推广，以弥补人力不足。

-县域支行行长（C角色）：主张结合阿克苏多民族特点，设计差异化金融产品（如双语服务）。

-风险控制专员（D角色）：关注服务下沉过程中的信用风险，建议加强贷前审核。

要求：

1.各角色需结合阿克苏地区实际情况（如光照资源、特色产业、乡村振兴政策等）阐述观点；

2.自由讨论后形成统一方案，说明具体措施及预期效果。

题目2（10分）：

近期，邮储银行阿克苏分行计划推出“乡村振兴金融服务方案”，需覆盖棉花产业、特色林果业及新能源项目。假设各位学员需为该方案设计框架，请按以下角色分工讨论：

角色分配：

-农业专家（A角色）：提供棉花产业融资需求分析，建议设立专项信贷额度。

-新能源工程师（B角色）：补充光伏发电项目的技术经济特点，提出供应链金融建议。

-社区工作者（C角色）：强调需配套农村电商培训，推动“金融+电商”模式。

-合规官（D角色）：提醒需防范农业贷款的集中度风险，建议引入担保机制。

要求：

1.各角色需结合阿克苏地区产业政策（如“十四五”规划中的绿色能源目标）提出具体建议；

2.最终方案需明确资金投向、风险防控及协同机制。

题目3（10分）：

邮储银行阿克苏分行计划在2025年开展“金融知识普及月”活动，需针对当地老年人、维吾尔族居民等群体设计宣传方案。假设各位学员需为该活动制定内容与形式，请按以下角色讨论：

角色分配：

-宣传干事（A角色）：主张利用短视频、社区晚会等形式，需考虑当地文化习俗。

-银行柜员（B角色）：提出可结合“一对一”助老服务，解决数字鸿沟问题。

-维吾尔族客户代表（C角色）：建议引入宗教场所合作，如清真寺宣传金融诈骗防范。

-技术部员工（D角色）：提供线上直播平台支持，但需解决当地网络覆盖不足问题。

要求：

1.各角色需结合阿克苏地区语言习惯（如双语宣传材料）及基础设施条件提出建议；

2.最终方案需包含活动流程、资源分配及效果评估标准。

【案例分析题·共2题，每题15分，总分30分】

题目4（15分）：

案例背景：

2024年，邮储银行阿克苏某网点因贷款审批流程冗长，导致棉花收购户错失销售旺季。当地农业部门反映，若能提供“随借随还”的短期信贷，将极大提升农户收益。但分行担心此模式会加大信用风险。

问题：

假设各位学员需为该问题提供解决方案，请按以下角色讨论：

角色分配：

-农户代表（A角色）：强调资金周转的紧迫性，要求简化审批。

-信贷审批员（B角色）：指出需平衡效率与风险，建议引入抵押物或担保。

-分行负责人（C角色）：需协调总行政策与地方需求，考虑是否试点“信用贷”。

-政府农业部门官员（D角色）：提供地方政府对农业贷款的贴息政策支持。

要求：

1.各角色需结合阿克苏棉花产业周期（如播种、采收、加工）提出具体措施；

2.最终方案需明确风险控制、政策配套及试点范围。

题目5（15分）：

案例背景：

邮储银行阿克苏分行计划推广“绿色信贷”，支持当地光伏发电项目，但部分企业反映担保门槛过高。同时，新能源企业需长期融资，与银行短期贷款周期不匹配。

问题：

假设各位学员需为该问题提供解决方案，请按以下角色讨论：

角色分配：

-光伏企业负责人（A角色）：强调需5-10年融资，要求银行提供分期还款方案。

-担保公司代表（B角色）：提出可引入政府性融资担保，降低反担保要求。

-分行风险管理部（C角色）：关注绿色项目的真实性与环保合规性。

-自治区发改委官员（D角色）：提供对新能源项目的补贴政策信息。

要求：

1.各角色需结合阿克苏新能源发展规划（如“十四五”新能源基地建设）提出建议；

2.最终方案需明确融资模式、政策协调及监管措施。

【答案与解析】

题目1答案与解析：

角色观点：

-A角色（网点负责人）：阿克苏地处偏远，网点需优化人力配置，建议总行增加“移动信贷”设备，减少纸质文件流转，同时加强双语培训，提升跨文化服务能力。

-B角色（客户经理）：可推广“线上申请+线下核实”模式，利用邮储银行APP引导客户自助办贷，降低网点压力。

-C角色（县域支行行