原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
演讲人：
日期:
顾家家居品牌介绍
目录
CATALOGUE
01
公司概况
02
品牌理念
03
产品与服务
04
设计与创新
05
市场与客户
06
社会责任
PART
01
公司概况
创立背景与发展历程
品牌创立与早期发展
顾家工艺成立于中国沙发行业蓬勃发展的初期阶段，凭借对家居舒适度的极致追求和精湛工艺迅速崛起。2012年签约国际巨星张学友为品牌代言人，同年与国家体育总局训练局达成战略合作，产品被授予“运动员指定沙发”等称号，奠定行业标杆地位。
资本化与多品类扩张
国际化与技术创新
2016年10月在上交所A股上市（股票代码603816），标志着从单一沙发制造商向综合家居集团的转型。通过“多品牌、全品类”战略布局，逐步覆盖客餐厅、卧室及全屋定制领域，形成完整家居生态链。
持续引进德国、意大利先进生产线，建立全球研发中心，产品远销120余个国家和地区。2020年后加速数字化转型，实现智能制造与个性化定制服务的深度融合。
1
2
3
核心价值观与使命
用户导向的舒适哲学
以“家”为核心场景，通过人体工学设计、环保材料应用及场景化解决方案，践行“让回家成为期待”的品牌理念。产品研发严格遵循ISO国际标准，确保安全性与舒适性双重保障。
行业赋能与社会责任
通过“顾家公益基金会”开展乡村儿童家居改造项目，累计捐赠超5000万元。连续十年发布《中国家居消费白皮书》，推动行业标准化建设。
可持续化发展承诺
建立从原材料采购到生产废弃的全生命周期环保管理体系，获GREENGUARD、FSC森林认证等国际权威背书。2021年发布“零碳计划”，承诺2030年实现全产业链碳中和。
组织架构与规模
全球化运营体系
总部位于杭州，下设8大事业部，涵盖研发、制造、营销等职能板块。在国内外拥有12个生产基地，总面积超200万平方米，年产能突破500万件家居产品。
人才梯队建设
实施“顾家英才计划”，构建包含200+资深设计师的国际化团队，与米兰理工大学等机构建立产学研合作。员工总数逾15000人，其中技术研发人员占比达18%。
渠道网络覆盖
全国布局6000+门店，覆盖90%地级市，同步运营天猫、京东等电商旗舰店。海外设立6个区域运营中心，2023年跨境电商营收同比增长67%。
PART
02
品牌理念
家居生活愿景
舒适与功能并重
顾家家居致力于打造兼具美学与实用性的家居产品，通过人体工学设计、优质材料选择和空间优化方案，为家庭提供放松身心的生活场景。
环保可持续理念
倡导绿色家居生活，从原材料采购到生产工艺均遵循国际环保标准，减少碳排放，推动资源循环利用，满足现代家庭对健康生活的追求。
全球化与本土化融合
结合国际设计趋势与中国家庭生活习惯，开发适应不同文化背景的家居解决方案，如模块化沙发、多功能储物床等。
设计哲学与风格导向
简约现代风格
以“少即是多”为核心，注重线条流畅性和色彩协调性，推出北欧风、意式极简等系列产品，适配都市年轻家庭的审美需求。
消费者承诺标准
品质保障体系
严格执行ISO9001质量管理体系，从原材料检测到成品出厂全程监控，承诺提供10年质保的核心产品（如弹簧床垫、实木框架沙发）。
全链路服务
覆盖售前咨询、免费量房设计、配送安装及售后维护，建立“24小时响应机制”解决消费者问题。
透明化消费体验
公开产品材质溯源信息（如皮革产地、木材FSC认证），并通过VR展厅、直播讲解等方式降低决策门槛。
PART
03
产品与服务
核心产品系列概述
涵盖沙发、茶几、电视柜等全品类产品，采用人体工学设计搭配高回弹海绵，提供从现代简约到轻奢美式的多元风格选择，满足不同家庭场景需求。
客餐厅系列
卧室系列
全屋定制系列
主打智能床垫、实木衣柜及软包床具，运用德国米勒弹簧系统与天然乳胶层技术，实现支撑性与舒适度平衡，配套静音滑轨衣柜提升空间利用率。
提供从测量、设计到安装的一站式服务，支持板材、五金件及功能配件的个性化组合，实现收纳系统与家居风格的统一化解决方案。
定制化服务流程
需求调研阶段
专业设计师上门测量空间尺寸，结合客户生活习惯与偏好输出3D效果图，提供材质样板册进行实物比对选择。
方案确认环节
通过VR虚拟现实技术展示定制方案，支持在线修改细节参数（如柜体深度、隔层数量），签订合同时明确环保等级与交付周期。
生产安装保障
采用工业4.0柔性生产线实现订单追踪，配备防刮擦包装运输，安装团队持证上岗并提供72小时售后响应服务。
质量保障体系
原材料管控
与德国海蒂诗、奥地利百隆等国际供应商合作，所有板材通过CARBP2级甲醛释放检测，皮革类产品符合欧盟REACH环保标准。
工艺认证标准
提供主体结构10年质保、五金件5年质保服务，建立全国3000+服务网点覆盖，支持电子质保卡在线查询与延保服务购买。
沙发框架选用俄罗斯落叶松
文档评论（0）