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交通银行2025果洛藏族自治州数据分析师笔试题及答案

一、选择题（共5题，每题2分，共10分）

1.在果洛藏族自治州，某景区的游客流量数据呈现明显的季节性波动，最适合用于预测未来几个月游客流量的时间序列模型是？

A.ARIMA模型

B.逻辑回归模型

C.决策树模型

D.K-means聚类模型

2.若果洛藏族自治州某企业的信贷审批数据中，存在大量缺失值，以下哪种方法最适合处理缺失值？

A.直接删除缺失值样本

B.使用均值或中位数填充

C.使用模型预测缺失值（如KNN）

D.均不适用

3.在果洛藏族自治州，某银行客户流失分析中，若要评估不同特征对客户流失的影响程度，最适合使用的模型是？

A.线性回归模型

B.逻辑回归模型

C.随机森林模型

D.朴素贝叶斯模型

4.若果洛藏族自治州某电商平台需分析用户购买行为，发现用户购买频次与年龄、收入、地区等因素相关，最适合使用的分析方法是？

A.相关性分析

B.回归分析

C.聚类分析

D.主成分分析

5.在果洛藏族自治州，某银行需分析贷款违约风险，若要评估不同客户群体的违约概率，最适合使用的模型是？

A.线性回归模型

B.逻辑回归模型

C.决策树模型

D.神经网络模型

二、填空题（共5题，每题2分，共10分）

1.在果洛藏族自治州，若要分析某景区游客的满意度，常用的数据收集方法包括__________和__________。

2.若果洛藏族自治州某银行需评估客户的信用风险，常用的信用评分模型包括__________和__________。

3.在果洛藏族自治州，若要分析某企业的销售数据，常用的数据可视化工具包括__________和__________。

4.若果洛藏族自治州某电商平台需分析用户行为，常用的用户分群方法包括__________和__________。

5.在果洛藏族自治州，若要评估某银行营销活动的效果，常用的评估指标包括__________和__________。

三、简答题（共4题，每题5分，共20分）

1.简述在果洛藏族自治州开展数据分析时，如何处理数据中的异常值？

2.简述在果洛藏族自治州，分析游客流量数据时，如何评估模型的预测效果？

3.简述在果洛藏族自治州，分析信贷数据时，如何评估模型的公平性？

4.简述在果洛藏族自治州，分析客户流失数据时，如何识别关键影响因素？

四、计算题（共2题，每题10分，共20分）

1.某果洛藏族自治州景区的游客流量数据如下表所示，请计算该景区2024年全年游客流量的月均增长率。

|月份|游客流量（人次）|

|||

|1月|1200|

|2月|1500|

|3月|1800|

|4月|2000|

|5月|2500|

|6月|3000|

|7月|3500|

|8月|3200|

|9月|2800|

|10月|2300|

|11月|1800|

|12月|1500|

2.某果洛藏族自治州银行客户的信用评分数据如下表所示，请计算该银行客户的平均信用评分。

|客户ID|信用评分|

|-||

|1|720|

|2|680|

|3|750|

|4|690|

|5|710|

|6|670|

|7|730|

|8|660|

|9|740|

|10|680|

五、论述题（共1题，10分）

在果洛藏族自治州，若要利用数据分析技术提升某银行的风控能力，请论述如何设计数据分析方案，并说明该方案的关键步骤和预期效果。

答案及解析

一、选择题答案及解析

1.答案：A

解析：ARIMA模型适用于具有明显季节性波动的时间序列数据，果洛藏族自治州景区游客流量数据呈现季节性波动，因此ARIMA模型最适合。

2.答案：C

解析：KNN模型可以基于邻近样本预测缺失值，适用于缺失值较多的情况。均值或中位数填充可能掩盖数据分布特征，直接删除缺失值样本会导致数据损失。

3.答案：B

解析：逻辑回归模型适用于二分类问题（如