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2025山东潍坊市总工会招聘工会社会工作者60人笔试参考题库附答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.工会社会工作者在开展职工心理疏导时，首要任务是（）

A.直接给出解决方案

B.倾听职工诉求，了解其情绪状态

C.立即组织集体活动分散注意力

D.强调工作的重要性，劝其克服困难

答案：B

解析：工会社会工作者在开展职工心理疏导时，应首先建立信任关系，通过耐心倾听职工的诉求，了解其真实情绪状态和需求。只有充分掌握情况，才能制定针对性的疏导方案。直接给出解决方案可能缺乏针对性，集体活动分散注意力不一定适合所

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