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中国银行2025鹤壁市数据分析师笔试题及答案

一、选择题（共5题，每题2分，共10分）

1.在鹤壁市，某电商平台的用户增长呈现非线性趋势，最适合用于分析其增长模式的模型是？

A.线性回归模型

B.逻辑回归模型

C.时间序列ARIMA模型

D.K-means聚类模型

2.鹤壁市某工业园区企业用电量数据波动较大，为了平滑数据并去除异常值，最适合的预处理方法是？

A.标准化（Z-score）

B.移动平均法

C.箱线图分析

D.相关性分析

3.鹤壁市人口老龄化趋势明显，某研究希望分析年龄与医疗支出之间的关系，应选择的图表类型是？

A.饼图

B.散点图

C.柱状图

D.热力图

4.某银行鹤壁分行希望优化贷款审批流程，数据分析师应优先考虑哪种方法来评估模型的业务价值？

A.AUC指标

B.交叉验证

C.偏差-方差权衡

D.Lasso回归

5.鹤壁市某餐饮企业希望分析用户消费行为，最适合用于发现用户分群的特征工程方法是？

A.特征编码（One-Hot）

B.特征选择（Lasso）

C.PCA降维

D.标准化（Min-Max）

二、填空题（共5题，每题2分，共10分）

1.在鹤壁市，某房地产企业希望预测房价走势，若模型训练时发现特征之间存在多重共线性，应采用______方法解决。

（答案：方差膨胀因子（VIF）检测与特征删除）

2.鹤壁市某制造企业生产线上传感器数据噪声较大，采用______方法可以有效去除高频噪声。

（答案：移动平均滤波或中位数滤波）

3.分析鹤壁市某商场会员消费数据时，若希望评估不同促销活动的效果，应使用______检验。

（答案：ANOVA方差分析）

4.在鹤壁市，某交通管理部门希望监测拥堵情况，最适合用于实时数据流处理的算法是______。

（答案：窗口聚合算法或在线学习模型）

5.若鹤壁市某银行希望分析用户流失原因，______是评估模型预测准确性的关键指标。

（答案：F1分数或召回率）

三、简答题（共3题，每题10分，共30分）

1.简述在鹤壁市开展数据分析项目时，如何确定关键业务指标（KPI）？请结合鹤壁市本地产业特点（如制造业、农业、旅游业）举例说明。

答案：

在鹤壁市开展数据分析项目时，确定KPI需结合本地产业特点，确保指标与业务目标直接相关。具体步骤如下：

-明确业务目标：如鹤壁市某制造企业希望提升生产效率，则KPI可包括设备利用率、良品率等。

-参考行业基准：对比鹤壁市同类型企业的平均水平，如农业企业可关注“单位面积产量”“化肥使用效率”等。

-动态调整：结合鹤壁市政策导向（如智慧农业试点），增设“智能设备覆盖率”等指标。

举例：

-制造业：生产周期缩短率、能耗降低百分比；

-农业：无人机植保作业面积占比、农产品电商销售额增长率；

-旅游业：景区游客满意度、夜间经济消费额。

2.鹤壁市某零售企业希望通过数据分析提升用户复购率，请提出三种可行的策略，并说明如何用数据验证效果。

答案：

-策略一：个性化推荐优化

方法：分析用户历史消费数据，优化商品推荐算法（如协同过滤或深度学习模型）。

验证：通过A/B测试对比推荐优化前后的复购率变化。

-策略二：会员权益分层设计

方法：根据用户消费频次、金额等特征，设计差异化会员等级及权益（如积分兑换、生日礼遇）。

验证：统计不同等级会员的复购率差异，使用统计显著性检验（如t检验）。

-策略三：复购提醒机制

方法：针对高流失风险用户发送优惠券或复购提醒（如“购买X商品后，3天内使用XX优惠”）。

验证：追踪提醒用户的复购转化率，对比未提醒用户。

3.在鹤壁市开展城市交通数据分析时，如何处理缺失数据？请说明至少两种方法，并分析其适用场景。

答案：

-方法一：均值/中位数/众数填补

适用场景：缺失数据量较小且分布均匀时（如鹤壁市某路段车流量数据偶尔缺失）。

优缺点：简单易行，但可能扭曲数据分布。

-方法二：KNN插值法

适用场景：数据具有空间相关性时（如鹤壁市相邻路口的交通灯配时数据缺失）。

优缺点：保留数据局部特征，但计算复杂度较高。

-方法三：模型预测填补

适用场景：缺失原因复杂（如鹤壁市极端天气导致的传感器数据缺失）。

优缺点：需构建辅助模型，但填补精度高。

四、编程题（共1题，20分）

背景：鹤壁市某工业园区收集了2023年企业用电量数据，部分记录缺失。请使用Python完成以下任务：

1.读取CSV文件，统计缺失值占比；

2.对缺失值采用KNN填补（k=3）；

3.计算填补后数据的平均用电量，并按企业类型分组统计差异（企业类型为“制造业”“服务业”等）；

4.绘制分组平均用电量的柱状图，并标注误差线（标准差）。

参