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工商银行2025临沂市数据分析师笔试题及答案

一、选择题（共10题，每题2分，共20分）

1.在临沂市商业活动中，哪些数据类型最常用于客户消费行为分析？（单选）

A.文本数据

B.时间序列数据

C.交易金额数据

D.地理位置数据

2.工商银行在临沂地区推广“智慧农村”金融产品时，最适合采用哪种数据分析模型？（单选）

A.逻辑回归模型

B.决策树模型

C.K-means聚类模型

D.神经网络模型

3.临沂市居民消费特点是“高频低客单价”，适合采用哪种分析方法优化营销策略？（单选）

A.RFM模型

B.A/B测试

C.主成分分析（PCA）

D.关联规则挖掘

4.工商银行临沂分行需要评估信贷风险，以下哪种指标最适用于中小企业客户？（单选）

A.流动比率

B.Z-score模型

C.逻辑回归评分

D.熵权法

5.临沂市交通拥堵数据呈周期性波动，最适合采用哪种时间序列模型？（单选）

A.ARIMA模型

B.LSTM模型

C.GBDT模型

D.朴素贝叶斯

6.在分析临沂市小微企业贷款数据时，缺失值处理最常用哪种方法？（单选）

A.删除缺失值

B.均值/中位数填补

C.KNN插补

D.回归插补

7.工商银行临沂分行需要识别信用卡欺诈交易，哪种异常检测算法效果最好？（单选）

A.基于密度的异常检测（DBSCAN）

B.基于统计的异常检测（3-Sigma法则）

C.逻辑回归分类

D.决策树剪枝

8.临沂市电商行业用户增长缓慢，适合采用哪种分析方法诊断问题？（单选）

A.用户行为路径分析

B.因子分析

C.聚类分析

D.决策树可视化

9.工商银行临沂分行在构建客户画像时，以下哪个维度最具有区分度？（单选）

A.年龄

B.账户余额

C.消费频次

D.交易对手方

10.临沂市居民对金融科技的接受度较高，最适合采用哪种分析方法预测产品采纳率？（单选）

A.生存分析

B.逻辑回归

C.朴素贝叶斯

D.广义线性模型

二、填空题（共5题，每题2分，共10分）

1.在临沂市分析居民收入与消费的关系时，常用的统计方法是__________。

2.工商银行临沂分行在评估信贷风险时，需要关注的五类数据指标包括：__________、__________、__________、__________、__________。

3.临沂市某商场通过分析用户购买数据发现，__________是影响复购率的关键因素。

4.在处理临沂市居民消费信贷数据时，常用的特征工程方法包括__________、__________、__________。

5.工商银行临沂分行在搭建推荐系统时，常用的协同过滤算法有__________和__________。

三、简答题（共3题，每题10分，共30分）

1.简述在临沂市开展客户细分时应考虑哪些维度，并说明如何应用这些维度进行精准营销。

2.工商银行临沂分行计划利用大数据技术优化网点布局，请说明数据采集、分析和决策优化的具体流程。

3.在分析临沂市小微企业贷款数据时，如何处理数据不平衡问题？请列举至少三种方法并说明适用场景。

四、计算题（共2题，每题15分，共30分）

1.已知工商银行临沂分行某客户群体2024年每月的信用卡消费数据如下表（单位：元）：

|月份|平均消费|标准差|样本量|

||-|--|--|

|1月|1200|300|500|

|2月|1350|320|480|

|3月|1100|280|520|

|4月|1450|350|470|

|5月|1300|310|510|

请计算该客户群体的季度消费增长率，并分析消费波动的原因。

2.工商银行临沂分行收集了某区域信用卡欺诈案例的样本数据，其中特征包括：交易金额、交易时间、商户类型、设备ID等。假设已知逻辑回归模型的系数分别为：β?=2.5，β?=0.03，β?=-1.2，β?=0.5，β?=-0.1，请计算当交易金额为2000元、交易时间为晚上8点（用24小时制表示）、商户类型为线上、设备ID为新设备时，欺诈概率为多少？（假设截距项为0）

五、论述题（共1题，20分）

结合临沂市经济发展特点，论述数据分析师在优化银行信贷业务中的具体作用，并举例说明如何利用数据分析技术提升信贷审批效率。

答案及解析

一、选择题答案

1.C

临沂市商业活动中，交易金额数据最能反映消费行为特征，便于分析客单价、消费偏好等。

2.B

临