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交通银行2025贵阳市秋招无领导小组面试案例题库

1.资源分配与决策类（共3题，每题10分）

题目1（10分）：

贵阳市近年来大力发展智慧交通，计划在未来三年内投入100亿元建设智能交通系统，包括智慧停车、智能红绿灯、车路协同等项目。现假设你是贵阳市交通局项目组的一员，需要从以下四个项目中挑选出两个进行优先建设，并说明理由。

四个项目：

1.“智行贵阳”智慧停车系统：通过大数据分析优化停车位分布，减少司机寻找车位的时间，预计投入30亿元。

2.智能红绿灯动态调控系统：根据实时车流量调整红绿灯时间，缓解交通拥堵，预计投入25亿元。

3.车路协同信息平台：实现车辆与道路基础设施的实时通信，提升行车安全，预计投入35亿元。

4.“绿色出行”共享单车优化项目：增加共享单车投放，配套智能调度系统，减少私家车使用，预计投入10亿元。

要求：

-小组讨论10分钟，形成最终决策并推选代表发言（每人发言不超过2分钟）。

-请说明选择项目的优先级及理由，并考虑贵阳市当前的交通痛点及未来发展需求。

题目2（10分）：

贵阳市作为国家大数据综合试验区，计划利用交通大数据推动“数字交通”建设。现假设交通银行贵阳市分行需为该市提供金融支持，选择以下三个方向中的两个进行合作，帮助贵阳市实现交通大数据的商业化应用。

三个方向：

1.智慧交通金融服务平台：开发面向车主的信贷、保险、加油等一体化金融服务，需投入15亿元。

2.交通大数据分析平台建设：整合全市交通数据，为政府决策提供支持，需投入20亿元。

3.车联网金融合作项目：与车企合作，提供车贷及分期付款服务，需投入10亿元。

要求：

-小组讨论10分钟，选择两个合作方向并说明理由，需结合贵阳市交通行业特点及市场需求。

-请说明选择项目的可行性及潜在风险，并考虑如何平衡政府与企业利益。

题目3（10分）：

贵阳市为缓解“最后一公里”出行难题，计划在中心城区推广无人驾驶公交。现假设交通银行需为该市提供配套金融服务，但面临预算限制（不超过20亿元）。需从以下三个方案中选出两个进行合作：

三个方案：

1.无人驾驶公交车辆采购：采购100辆无人驾驶公交车，需投入12亿元。

2.智能公交站牌建设：安装含实时路况的智能站牌，需投入5亿元。

3.公交司机培训计划：为现有司机提供无人驾驶技术培训，需投入3亿元。

要求：

-小组讨论10分钟，选择两个方案并说明理由，需考虑项目落地效率及长期效益。

-请说明如何通过金融创新支持项目发展，并规避潜在风险。

2.行为与情境分析类（共3题，每题10分）

题目4（10分）：

贵阳市某地铁站因早高峰客流过大，导致部分乘客滞留。作为交通银行贵阳市分行的员工，你负责现场协调。此时，一位乘客因等待时间过长情绪激动，开始指责工作人员。请说明你会如何处理这一情境，并避免事态升级。

要求：

-小组讨论5分钟，讨论应对策略，推选代表发言（每人发言不超过1.5分钟）。

-请结合贵阳市公共交通特点及客户服务规范，说明处理步骤及注意事项。

题目5（10分）：

贵阳市政府计划推广新能源汽车，但部分市民因充电不便、续航焦虑等问题抵制政策。作为交通银行员工，你参与推广活动。请说明你会如何向市民解释政策优势，并解决他们的顾虑。

要求：

-小组讨论5分钟，讨论沟通策略，推选代表发言（每人发言不超过1.5分钟）。

-请结合贵阳市新能源汽车推广现状，提出具体解决方案。

题目6（10分）：

贵阳市某桥梁因维护需求需临时封闭，导致部分司机绕行时间增加。作为交通银行贵阳市分行的员工，你在桥边值守，发现一位司机因路线不熟而争吵。请说明你会如何安抚司机，并协助解决问题。

要求：

-小组讨论5分钟，讨论应对策略，推选代表发言（每人发言不超过1.5分钟）。

-请结合贵阳市交通现状，提出合理建议并避免冲突。

3.案例分析与问题解决类（共3题，每题10分）

题目7（10分）：

贵阳市某共享单车企业因管理不善，出现车辆乱停乱放、损坏严重等问题，导致市民投诉不断。作为交通银行贵阳市分行的客户经理，企业向你求助，请说明你会如何帮助其改善现状。

要求：

-小组讨论10分钟，讨论解决方案，推选代表发言（每人发言不超过2分钟）。

-请结合贵阳市共享经济特点，提出具体措施及合作建议。

题目8（10分）：

贵阳市某公交公司因驾驶员薪资待遇低，导致员工流动性大，影响服务质量。作为交通银行贵阳市分行的员工，公司向你咨询金融支持方案，请说明你会如何帮助其解决人才问题。

要求：

-小组讨论10分钟，讨论解决方案，推选代表发言（每人发言不超过2分钟）。

-请结合贵阳市公共交通行业现状，提出可行性方案。

题目9（10分）：

贵阳市某高速公路因节假日车流量激增，出现