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会展业国际化发展中的服务创新与客户体验优化研究报告.docx

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    会展业国际化发展中的服务创新与客户体验优化研究报告模板

    一、会展业国际化发展背景与挑战

    1.1国际化背景

    1.1.1全球经济一体化

    1.1.2信息技术的发展

    1.1.3我国会展业快速发展

    1.2国际化挑战

    1.2.1国际竞争加剧

    1.2.2专业人才短缺

    1.2.3品牌影响力不足

    1.2.4服务创新不足

    二、服务创新在会展业国际化发展中的作用

    2.1服务创新的概念与内涵

    2.1.1技术创新

    2.1.2管理创新

    2.1.3模式创新

    2.1.4体验创新

    2.2服务创新对会展业国际化的影响

    2.2.1提升竞争力

    2.2.2拓展市场

    2.2.3提高品牌影响力

    2.2.

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