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邮储银行2025肇庆市秋招笔试EPI能力测试题专练及答案
第一部分:言语理解与表达(共10题,每题2分,合计20分)
1.单选题
下列句子中,没有语病的一项是:
A.由于受到台风的影响,该市部分地区的电力设施遭到了严重的破坏。
B.为了提高服务质量,邮储银行肇庆分行计划在未来三年内加大对网点智能化建设的投入。
C.面对经济下行压力,邮储银行通过推出一系列惠民金融产品,有效缓解了居民的消费负担。
D.该项目的成功实施,不仅提升了邮储银行在肇庆市场的品牌影响力,也为当地乡村振兴提供了有力支持。
2.单选题
依次填入下面横线处的词语,最恰当的一项是:
随着数字经济的快速发展,邮储银行肇庆分行积极______创新,通过线上渠道拓展业务;同时,______客户体验,确保服务的高效便捷;最终______社会责任,助力地方经济发展。
A.追求、优化、履行
B.着眼、改善、承担
C.发掘、提升、践行
D.关注、增强、履行
3.单选题
下列句子中,表述最严谨的一项是:
A.据报道,邮储银行肇庆分行在2024年上半年实现了存款增长率的显著提升。
B.邮储银行肇庆分行表示,其智能客服系统在解决客户投诉方面取得了突破性进展。
C.邮储银行肇庆分行的工作人员认为,数字化转型是银行业未来发展的必然趋势。
D.邮储银行肇庆分行计划在未来五年内将网点覆盖率提升至全市的80%。
4.单选题
下列句子中,存在逻辑错误的一项是:
A.邮储银行肇庆分行推出的小微企业贷款产品,旨在解决民营企业融资难的问题。
B.为了提高客户满意度,邮储银行肇庆分行决定在所有网点增设自助服务设备。
C.邮储银行肇庆分行表示,其手机银行APP的下载量在2024年突破了100万次。
D.邮储银行肇庆分行通过大数据分析,成功预测了肇庆市居民消费的趋势变化。
5.单选题
下列句子中,没有使用比喻修辞手法的一项是:
A.邮储银行肇庆分行的服务网点如同城市的金融堡垒,为客户提供安全可靠的金融服务。
B.邮储银行的数字化转型战略,为传统银行业注入了新的活力。
C.邮储银行肇庆分行的小微企业贷款产品,像一把“金融快刀”,帮助众多企业解决了资金难题。
D.邮储银行的客户服务团队以热情和专业赢得了广泛赞誉。
6.单选题
下列句子中,存在搭配不当的一项是:
A.邮储银行肇庆分行通过优化业务流程,显著提高了客户办理业务的效率。
B.邮储银行的智能客服系统,能够准确识别并解决客户的常见问题。
C.邮储银行肇庆分行的员工在培训中积极分享经验,互相学习。
D.邮储银行的金融产品种类繁多,难以满足所有客户的需求。
7.单选题
下列句子中,表述最符合客观事实的一项是:
A.邮储银行肇庆分行在2024年实现了全年无投诉的记录。
B.邮储银行肇庆分行通过技术创新,成功降低了运营成本。
C.邮储银行肇庆分行计划在未来三年内覆盖肇庆市所有乡镇。
D.邮储银行肇庆分行的员工收入低于同行业平均水平。
8.单选题
下列句子中,存在成分残缺的一项是:
A.邮储银行肇庆分行推出的一系列惠民金融产品,受到了广大客户的欢迎。
B.邮储银行的数字化转型战略,为银行业的发展提供了新的思路。
C.邮储银行肇庆分行的员工通过培训,提升了业务能力。
D.邮储银行的智能客服系统,能够解决客户的各种金融需求。
9.单选题
下列句子中,表述最符合银行服务规范的一项是:
A.邮储银行肇庆分行的客户经理在推销产品时,往往夸大产品的收益。
B.邮储银行肇庆分行要求员工在服务过程中始终保持微笑。
C.邮储银行肇庆分行的员工在办理业务时,经常打断客户的陈述。
D.邮储银行肇庆分行的客户服务热线,在非工作时间无法接通。
10.单选题
下列句子中,存在语意重复的一项是:
A.邮储银行肇庆分行通过优化网点布局,提高了客户的办事效率。
B.邮储银行的智能客服系统,能够高效解决客户的常见问题。
C.邮储银行肇庆分行的员工在培训中反复强调服务规范的重要性。
D.邮储银行的数字化转型战略,为银行业的发展提供了新的机遇。
第二部分:数量关系(共10题,每题2分,合计20分)
1.单选题
某邮储银行肇庆分行在2024年上半年的存款增长率为15%,下半年存款增长率比上半年高5个百分点,则全年存款增长率约为:
A.15%
B.20%
C.25%
D.30%
2.单选题
邮储银行肇庆分行计划在三年内将网点覆盖率从40%提升至60%,年均增长率应为:
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
3.单选题
某邮储银行肇庆分行的小微企业贷款年利率为5%,假设某企业贷款100万元,一年后需还款:
A.100万元
B.10
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