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建设银行2025合肥市秋招无领导小组面试案例题库

一、社会现象分析类（共3题，每题10分）

1.题目：近年来，合肥市大力推进数字经济发展，鼓励企业数字化转型。但部分传统中小企业因资金、技术、人才限制，转型步伐缓慢，甚至出现“数字鸿沟”加剧的现象。对此，你怎么看？

2.题目：随着乡村振兴战略深入推进，合肥市部分农村地区出现“空心化”现象，青壮年劳动力外流，老龄化加剧，传统农业发展乏力。若由你所在小组负责制定解决方案，你会如何入手？

3.题目：近年来，合肥市共享单车数量激增，但乱停乱放、损坏严重等问题突出，影响市容市貌和市民出行。建设银行作为本地主要金融机构，应如何发挥作用，促进共享单车行业的规范发展？

二、组织策划类（共3题，每题12分）

1.题目：建设银行合肥分行计划在国庆期间开展“金融知识普及月”活动，旨在提升市民金融素养，防范金融风险。若由你负责策划，你会从哪些方面入手，确保活动效果？

2.题目：为响应合肥市“绿色金融”政策，建设银行拟推出绿色信贷产品，支持环保型企业融资。若小组负责该项目的推广方案，你会如何设计，以吸引更多企业参与？

3.题目：合肥市计划建设智慧社区，提升居民生活便利性。建设银行作为本地主要银行，可提供哪些服务或产品支持智慧社区建设？请小组讨论并提出具体方案。

三、问题解决类（共3题，每题12分）

1.题目：近年来，合肥市房地产市场波动较大，部分购房者因贷款政策收紧出现“断供”现象，银行面临较大信用风险。若小组负责制定风险防控方案，你会如何入手？

2.题目：建设银行合肥分行某网点因服务效率低下，客户投诉较多。若小组负责优化该网点服务流程，你会提出哪些具体措施？

3.题目：随着移动支付普及，传统银行柜台业务量下降，部分老年客户因不熟悉电子设备而办事困难。若小组负责制定解决方案，你会如何平衡数字化转型与客户服务需求？

四、观点阐述类（共3题，每题10分）

1.题目：有人认为，银行数字化转型会取代人工，导致员工失业。对此，你怎么看？

2.题目：有人提出，金融机构应更多关注小微企业融资需求，而非大型企业。对此，你怎么看？

3.题目：有人认为，银行的社会责任应优先于经济效益。对此，你怎么看？

五、开放性辩论类（共2题，每题15分）

1.题目：辩论题目：在金融科技发展背景下，传统银行是应“拥抱创新”还是“坚守传统”？

2.题目：辩论题目：在乡村振兴中，金融支持是应“集中资源做大项目”还是“分散资源做普惠”？

答案与解析

一、社会现象分析类

1.答案：

（1）现象分析：合肥市数字经济发展迅速，但中小企业转型滞后，存在“数字鸿沟”现象，原因包括资金不足、技术缺乏、人才短缺、转型意识薄弱等。

（2）影响：若不及时解决，将导致中小企业竞争力下降，影响产业升级和经济高质量发展。

（3）解决方案：

-政府层面：加大政策扶持，提供低息贷款、税收减免等；

-银行层面：推出定制化金融产品，如“数字化转型贷”；

-企业层面：加强培训，提升员工数字素养；

-社会层面：搭建产学研合作平台，提供技术支持。

解析：答案需结合合肥市实际情况，体现政策、银行、企业等多方协同解决思路。

2.答案：

（1）现象分析：农村“空心化”由青壮年外流、老龄化加剧、农业转型困难等导致。

（2）影响：农村经济发展受阻，公共服务缺失，城市负担加重。

（3）解决方案：

-产业振兴：发展特色农业、乡村旅游，吸引人才回流；

-金融支持：推出“乡村振兴贷”，支持农业科技应用；

-政策保障：完善养老、医疗等公共服务，降低生活成本。

解析：答案需体现系统性思维，兼顾短期与长期措施。

3.答案：

（1）问题分析：共享单车乱象源于管理缺位、企业盈利模式单一、用户意识薄弱。

（2）银行作用：

-联合监管：与政府合作，推动行业规范；

-金融创新：为合规企业提供资金支持，奖励优质运营商；

-客户教育：通过宣传提升用户文明意识。

解析：答案需结合建设银行自身优势，提出具体可行的措施。

二、组织策划类

1.答案：

（1）活动目标：提升市民金融素养，防范金融风险。

（2）策划内容：

-宣传预热：通过社交媒体、银行网点等渠道发布活动信息；

-内容设计：举办讲座、发放宣传手册、开展金融知识竞赛；

-场景模拟：设置反诈骗、理财规划等互动环节；

-合作联动：联合社区、学校等机构扩大覆盖面。

解析：答案需体现活动设计的系统性，兼顾线上线下、形式与内容。

2.答案：

（1）产品特点：低息贷款、绿色收益、环境积分等。

（2）推广策略：

-政策宣讲：联合环保部门举办推介会；

-案例展示：宣传成功案例，增强说服力；

-数字化支持：开发线上申请平台，简化流程；