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2025年学历类自考计算机应用基础-企业管理概论参考题库含答案解析(5卷)

2025年学历类自考计算机应用基础-企业管理概论参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】企业资源计划（ERP）系统的核心模块通常包括哪些？

【选项】A.财务管理和供应链管理

B.生产计划和人力资源

C.客户关系管理和设备维护

D.物流运输和质量管理

【参考答案】A

【详细解析】ERP系统的核心模块是财务管理和供应链管理，这两个模块直接关联企业资源分配和流程优化。生产计划属于制造执行系统（MES）范畴，客户关系管理（CRM）和设备维护属于独立模块，物流运输和质量管理属于供应链的子功能，但并非核心模块。

【题干2】云计算在企业管理中的主要作用是？

【选项】A.完全替代企业本地服务器

B.提升资源利用率和降低成本

C.仅适用于大型企业

D.加快硬件采购速度

【参考答案】B

【详细解析】云计算通过虚拟化技术实现资源共享，显著提升资源利用率并降低硬件投入成本。选项A错误因企业仍需保留部分本地服务，选项C和D违背云计算的普惠性原则。

【题干3】数据库事务的ACID特性中，原子性（Atomicity）指？

【选项】A.事务执行后不可撤销

B.事务中所有操作要么全部完成要么全部回滚

C.数据库自动备份

D.事务执行时间最短

【参考答案】B

【详细解析】原子性要求事务操作不可分割，要么全部生效（提交）要么全部撤销（回滚）。选项A错误因事务可能部分执行后失败，选项C和D与ACID特性无关。

【题干4】企业信息化中，办公自动化（OA）系统的主要功能是？

【选项】A.实时监控生产线

B.实现文档管理和流程审批

C.自动生成财务报表

D.管理库存实时库存

【参考答案】B

【详细解析】OA系统的核心功能是文档管理和流程审批，如电子签章、在线会议等。选项A属于MES系统，选项C和D分别对应ERP和WMS系统。

【题干5】下列哪种管理理论强调组织结构应适应环境变化？

【选项】A.韦伯的科层制理论

B.法约尔的14条管理原则

C.亨利·明茨伯格的管理角色理论

D.彼得·圣吉的学习型组织理论

【参考答案】D

【详细解析】学习型组织理论主张通过持续学习适应外部变化，而科层制强调层级化结构，法约尔原则侧重管理通用性，明茨伯格理论分析管理者角色而非组织结构。

【题干6】企业战略分析中的波特五力模型不包括？

【选项】A.供应商议价能力

B.消费者需求强度

C.替代品威胁

D.同业竞争程度

【参考答案】B

【详细解析】波特五力模型分析行业竞争结构，包括供应商、买方、替代品、新进入者和同业竞争，但未直接评估消费者需求强度，该因素隐含在买方议价能力中。

【题干7】SWOT分析中，内部优势与外部机会的结合属于？

【选项】A.SO战略

B.WO战略

C.ST战略

D.WT战略

【参考答案】A

【详细解析】SO战略通过整合内部优势与外部机会实现增长，WO战略利用外部机会弥补内部劣势，ST战略规避外部威胁，WT战略减少内部劣势与外部威胁。

【题干8】平衡计分卡（BSC）的四个维度不包括？

【选项】A.财务维度

B.客户维度

C.内部流程维度

D.学习与成长维度

【参考答案】D

【详细解析】平衡计分卡包含财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度，但选项D表述有误，正确应为“学习与成长”而非“学习与成长维度”。

【题干9】麦格雷戈的XY理论中，X假说代表员工？

【选项】A.接受管理控制

B.以自我为中心

C.追求工作自主

D.重视物质激励

【参考答案】A

【详细解析】X假说认为员工懒惰且需要严格管控，Y假说主张员工有自主性和潜力，选项B和C属于Y假说范畴，D是法约尔管理原则内容。

【题干10】波特价值链模型中，主要活动包括？

【选项】A.采购与供应、研发、生产、营销与销售、服务

B.采购、生产、物流、研发、客户关系

C.原材料采购、生产制造、仓储配送、售后服务

D.研发、设计、生产、销售、服务

【参考答案】A

【详细解析】波特价值链将活动分为上游（采购与供应、生产、研发）和下游（营销与销售、服务），选项B和C遗漏关键环节，D未涵盖采购环节。

【题干11】企业数据仓库的主要功能是？

【选项】A.实时处理事务数据

B.集中存储历史数据分析数据

C.自动生成财务报表

D.监控生产线运行状态

【参考答案】B

【详细解析】数据仓库专门用于存