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质量专题培训试题及答案
一、单项选择题
1.以下哪项不属于质量管理体系的构成要素？（）
A.管理职责B.资源管理C.产品实现D.成本控制
答案：D
2.质量管理的首要关注点是（）
A.满足顾客要求并且努力超越顾客期望B.提高生产效率
C.降低产品成本D.提升员工福利
答案：A
3.PDCA循环中的“D”代表（）
A.策划B.实施C.检查D.处置
答案：B
4.以下哪种工具常用于分析质量特性与影响因素之间的关系？（）
A.排列图B.因果图C.直方图D.控制图
答案：B
5.全面质量管理强调
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