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门卫培训考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.外来人员进入单位，门卫首先要做的是（）

A.直接放行B.登记C.询问来访事由

2.遇到可疑人员在单位附近徘徊，门卫应（）

A.不管不问B.立即驱赶C.上前询问

3.单位大门正常关闭时间是（）

A.随时关闭B.规定时间C.不用关闭

4.门卫值班期间，电话响起应该（）

A.等铃声停了再回电B.尽快接听C.不理会

5.发现单位内有火灾隐患，门卫应（）

A.自行处理B.报告上级C.等火烧起来再说

6.访客没有携带有效证件，门卫应该（）

A.让其进去B.拒绝进入C.先登记名字让进

7.门卫夜间巡逻间隔时间一般为（）

A.1小时B.2小时C.3小时

8.遇到紧急情况需要报警，门卫应拨打（）

A.110B.120C.119

9.单位物品出门，门卫需要（）

A.查看出门条B.不用管C.只看物品

10.门卫上岗时应（）

A.穿便服B.穿制服C.随意穿着

多项选择题（每题2分，共10题）

1.门卫职责包括（）

A.人员出入管理B.巡逻安保C.车辆指挥D.单位卫生打扫

2.来访人员登记内容有（）

A.姓名B.身份证号C.来访时间D.访问部门

3.门卫巡逻时需检查的内容有（）

A.门窗是否关闭B.水电设施是否正常C.有无异常声响D.花草是否浇水

4.遇到突发事件，门卫应采取的措施有（）

A.保持冷静B.及时报告C.采取应急措施D.逃离现场

5.车辆进入单位，门卫需检查（）

A.车辆外观B.车牌号C.车内人员D.行驶证

6.门卫值班时禁止的行为有（）

A.睡觉B.玩手机C.看书D.擅自离岗

7.单位安全防范设施有（）

A.监控摄像头B.门禁系统C.消防器材D.绿植

8.门卫应掌握的应急技能有（）

A.火灾扑救B.简单急救C.擒拿格斗D.车辆维修

9.对携带违禁物品进入单位的人员，门卫应（）

A.没收物品B.拒绝进入C.报告上级D.记录信息

10.门卫交接班时需交接的内容有（）

A.值班记录B.钥匙C.对讲机D.未处理事项

判断题（每题2分，共10题）

1.门卫可以随意让无关人员进入单位。（）

2.巡逻时发现异常情况可以第二天再报告。（）

3.车辆进入单位不用登记。（）

4.门卫在值班期间可以饮酒。（）

5.发现火灾应先自行扑救，救不了再报警。（）

6.访客出示证件后，门卫不用询问直接放行。（）

7.门卫可以将单位钥匙借给他人。（）

8.夜间巡逻可以不用查看门窗是否关好。（）

9.遇到闹事人员，门卫应立即动手制止。（）

10.门卫应定期检查消防器材是否完好。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述门卫对外来车辆的检查流程。

查看车牌号、行驶证，询问来访事由，联系受访部门确认，登记相关信息，指引停车位置。

2.火灾发生时，门卫应采取哪些应急措施？

立即拨打119报警，呼喊人员疏散，利用附近消防器材灭火，引导消防人员到达现场。

3.请说明门卫在人员出入管理方面的工作要点。

严格查看证件，询问来访事由，联系受访部门核实，做好登记，对可疑人员重点关注。

4.门卫巡逻的重要性是什么？

及时发现安全隐患，如门窗未关、水电异常等；预防盗窃等违法犯罪行为，维护单位安全秩序。

讨论题（每题5分，共4题）

1.假如遇到情绪激动且拒不配合登记的访客，你会如何处理？

保持冷静礼貌，耐心解释登记规定，稳定其情绪。若仍不配合，联系受访部门人员协助，或报告上级处理。

2.谈谈如何提高门卫工作的效率和质量。

熟悉工作流程，加强业务学习，熟练使用设备；与各部门保持良好沟通；增强责任心，认真对待每项工作。

3.对于单位安全防范工作，你认为门卫还可以从哪些方面加强？

加强对周边环境的关注，增加巡逻频次和范围，提高应急反应速度，定期进行安全培训和演练。

4.当遇到紧急情况，门卫如何有效组织人员疏散？

通过广播等方式告知危险，按预定疏散路线引导，维持秩序，帮助行动不便人员，确保人员快速安全撤离。

答案

单项选择题

1.C2.C3.B4.B5.B6.B7.B8.A9.A10.B

多项