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2025年安庆市大观区公开招聘社区工作人员20名备考练习题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社区工作人员在处理居民纠纷时，应首先（）

A.直接做出评判，分清是非

B.倾听双方陈述，了解纠纷事实

C.立即上报上级部门处理

D.组织双方进行争吵，以解气

答案：B

解析：处理居民纠纷时，社区工作人员应首先保持中立，耐心倾听双方陈述，全面了解纠纷的事实和背景。只有掌握了真实情况，才能有针对性地进行调解。直接评判容易激化矛盾，立即上报可能使问题复杂化，组织争吵更是违背工作原则的做法。

2.社区组织